by 
توانایی درک احساسات و نیازهای دیگران، بهترین راه برای جلب حمایت و همکاری است.– The ability to understand others’ feelings and needs is the best way to gain support and cooperation.(12 Strong)
اگر تو بتوانی دلایل خود را به شکلی منطقی و مستند بیان کنی، طرف مقابل نه تنها به حرف تو گوش میدهد، بلکه آن را در عمل به کار میبرد.– If you can present your reasons logically and with evidence, the other party will not only listen but also put it into practice.(Das Boot)
بازیابی اعتماد زمانی که آسیب دیده است، نیازمند همدلی و تلاش مستمر برای نشان دادن صداقت و تعهد است.
در مذاکراتی که اعتبار و اعتماد آسیب دیده است، بازسازی این مولفهها بهطور قابل توجهی باعث موفقیت در جلب حمایت طرف مقابل میشود.– Rebuilding trust when it has been damaged requires empathy and consistent effort to demonstrate honesty and commitment.In negotiations where credibility and trust are damaged, restoring these elements significantly contributes to success in gaining the other side’s support.(Trust Recovery)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید توانایی انعطافپذیری در نظرات و تصمیمات خود را نشان دهی.گاهی پذیرش نظر مخالف نه تنها ضعف نیست، بلکه باعث میشود دیگران تو را به عنوان فردی منطقی و قابل اعتماد ببینند.
– If you want to persuade others, you must show the ability to be flexible in your opinions and decisions.Sometimes, accepting an opposing view is not a weakness but makes others see you as logical and trustworthy.(Soul)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که منافع مشترک اهمیت دارد.اگر نشان دهی که به راهحلهای مشترک احترام میگذاری، طرف مقابل با میل بیشتری به توافق خواهد رسید.– Success in negotiation comes when you can show the other party that shared interests matter.When you show respect for mutual solutions, the other party will be more willing to reach an agreement.
(The Negotiator)
در هر مذاکره، شجاعت و ریسکپذیری بخشی از فرمول موفقیت است.زمانی که بتوانی به راحتی از آنچه که میخواهی دفاع کنی، نتیجه دلخواه به دست خواهد آمد.– In any negotiation, courage and risk-taking are part of the success formula.When you can confidently stand up for what you want, the desired outcome will be achieved.(127 Hours)
موفقیت در مذاکره تنها به کلمات و استدلالها بستگی ندارد، بلکه به میزان توانایی در ایجاد احساس اطمینان و امنیت در طرف مقابل نیز مرتبط است.اگر فرد مقابل احساس کند که مذاکرات فضای امن و حمایتی دارد، احتمال پذیرش نظرات و پیشنهادات بیشتر خواهد شد.
– Success in negotiation is not only about words and arguments, but also about the ability to create a sense of reassurance and security in the other party.If the other person feels that the negotiation has a safe and supportive atmosphere, the likelihood of accepting your opinions and proposals increases.(Up)
در مذاکرات، بیشتر از آنکه بر روی سخنان خود تمرکز کنی، باید به اعمال و تصمیمات طرف مقابل توجه کنی.– In negotiations, more than focusing on your own words, you should pay attention to the actions and decisions of the other party.(Amores Perros)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که طرف مقابل حس کند که منافع او نیز در نظر گرفته شده و در روند تصمیمگیری دخیل است.
– Gaining the support of others is only possible when the other party feels their interests are considered and involved in the decision-making process.(12 Years a Slave)
اگر میخواهی موفق به جلب حمایت دیگران شوی، باید آنها را متقاعد کنی که هدف مشترک و خواستههای تو میتواند منافع بیشتری برایشان نسبت به آنچه که دارند، به همراه بیاورد؛ زمانی که افراد متوجه شوند که به خاطر پیوستن به تو و حمایت از اهداف مشترکشان، چیزی بزرگتر از آنچه که دارند به دست خواهند آورد، خواهند پذیرفت که گامی به جلو بردارند.– If you want to successfully gain the support of others, you must convince them that your shared goal and desires can bring more benefits to them than what they currently have; when people realize that by joining you and supporting common goals, they will gain something greater than what they have, they will take a step forward.
(Westworld)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که به او احترام گذاشته میشود، مذاکره به یک تجربه موفق تبدیل خواهد شد.– When the other party feels respected, the negotiation becomes a successful experience.(12 Angry Men)
در مذاکرات، اگر بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که راهحل شما نه تنها به نفع خودتان، بلکه به نفع آنها نیز هست، میتوانی به توافقاتی مؤثر دست یابی.– In negotiations, if you can convince the other party that your solution benefits not only you but them as well, you can reach effective agreements.(Pirates of the Caribbean)
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، باید بتوانی به زبان بدن و واکنشهای غیرکلامی توجه کنی.
این توجه به جزئیات نه تنها به روشنتر شدن پیام کمک میکند بلکه احساسات واقعی طرف مقابل را نیز آشکار میسازد.– To improve communication skills, you must pay attention to body language and non-verbal cues.This attention to detail not only helps clarify the message but also reveals the true feelings of the other party.(The Godfather)
توانایی متقاعد کردن دیگران با این شروع میشود که خودت به چیزی که میگویی باور داشته باشی.وقتی باور داشته باشی، دیگران نیز راحتتر به تو باور خواهند کرد.– The ability to persuade others starts with you believing in what you’re saying.
When you believe, others will find it easier to believe in you too.(Unbroken)
توانایی قانع کردن دیگران به پذیرش خواستههات، تنها در صورتی ممکنه که بتونی احساسات اونها رو لمس کنی.– The ability to convince others to accept your demands is only possible when you touch their emotions.(The Social Network)
مذاکره زمانی مؤثر است که نتایج آن به نفع هر دو طرف باشد، نه فقط یک طرف.– Negotiation is effective when its outcomes benefit both parties, not just one.(10 Things I Hate About You)
هنر مذاکره موفق در این است که بتوانی به دیگران نشان بدهی که منافع مشترک میتواند همه طرفها را به توافق نزدیکتر کند.
این همکاری است که به موفقیت میانجامد، نه رقابت.– The art of successful negotiation lies in showing others that shared interests can bring all parties closer to an agreement.It is collaboration that leads to success, not competition.(127 Hours)
وقتی مهارتهای ارتباطی تو به سطحی برسد که بتوانی احساسات و نیازهای طرف مقابل را حتی پیش از اینکه آنها بیان کنند درک کنی، این نه تنها موجب موفقیت در مذاکره میشود، بلکه روابط عمیقتری را نیز ایجاد میکند.– When your communication skills reach a level where you can understand the feelings and needs of the other party even before they express them, it not only leads to successful negotiation but also creates deeper relationships.
(Hitch)
برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره، بیشتر از کلمات و جملات است.این توانایی شماست که میتوانید با زبان بدن و لحن صدای خود پیامی قوی ارسال کنید.– Effective communication in negotiation is more than just words and sentences.It’s your ability to convey a strong message through body language and tone of voice.(Suits)
۱۱.مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با طرف مقابل زمانی اتفاق میافتد که بتوانی نه تنها سخنان خود را با دقت و اطمینان بیان کنی، بلکه به طرف مقابل اجازه دهی که با آرامش و اعتماد به نفس به دیدگاههای خود برسد و احساس کند در جریان تصمیمگیریها سهیم است، چرا که این احساس مشارکت باعث تقویت ارتباطات خواهد شد.
– The skill of effective communication with the other party occurs when you can not only express your words with precision and confidence but also allow the other party to calmly and confidently arrive at their views and feel that they are part of the decision-making process, as this sense of participation strengthens the communication.(12 Angry Men)
توانایی شنیدن نظرات مخالف و به چالش کشیدن دیدگاههای مختلف بدون احساس تهدید یا ناراحتی میتواند موجب گسترش افقهای تفکر و دست یافتن به راهحلهایی موثرتر شود.زمانی که میدانی دیدگاههای متفاوت ممکن است به رشد و بهبود مذاکرات کمک کنند، میتوانی به توافقات بهتری دست یابی.
– The ability to listen to opposing views and challenge different perspectives without feeling threatened or uncomfortable can
اگر در تلاش برای جلب حمایت هستی، باید نشان دهی که به نیازهای دیگران توجه داری.اگر بتوانی احساس همدلی و درک واقعی را به طرف مقابل منتقل کنی، آنها بیشتر از هر زمانی از تو حمایت خواهند کرد.– If you’re trying to gain support, you must show that you care about the needs of others.If you can convey empathy and true understanding to the other party, they will support you more than ever.(The SpongeBob SquarePants Movie)
قدرت یک مذاکرهکننده نه فقط در کلماتش، بلکه در تواناییاش برای ایجاد فضایی است که در آن طرف مقابل بتواند احساس کند بدون ترس از قضاوت، نیازها و خواستههایش را به اشتراک بگذارد.
– A negotiator’s power lies not just in their words, but in their ability to create an environment where the other party feels free to share their needs and desires without fear of judgment.(House of Cards)
هنر مذاکره در این است که بتوانی در هنگام گفتگو، تعادل میان خواستهها و مصالح مشترک را برقرار کنی.– The art of negotiation lies in maintaining a balance between desires and common interests during the conversation.(The Pursuit of Happyness)
وقتی بتوانی طرف مقابل را از طریق همدلی و درک نیازهایش به سمت هدف مشترک هدایت کنی، موفقیت در هر نوع مذاکرهای به آسانی به دست خواهد آمد.
– When you can guide the other party towards a common goal through empathy and understanding their needs, success in any negotiation will come effortlessly.(Les Misérables)
تنظیمات صفحهراهنما
توسعه مهارتهای ارتباطی، سرمایهگذاری ارزشمندی است که در تمام جنبههای زندگی به ثمر خواهد نشست.– Developing communication skills is a valuable investment that will bear fruit in all aspects of life.(Birdman)
در مذاکرات، مهم است که بهجای دادن پاسخهای سریع، بهطور دقیق گوش داده و سپس بهترین واکنش را نشان دهی.– In negotiations, it’s important to listen carefully rather than giving quick responses and then offer the best reaction.
(10 Things I Hate About You)
موفقیت در مذاکرات، بیشتر از هر چیزی به شناخت دقیق نیازهای طرف مقابل وابسته است.– Success in negotiation is more than anything dependent on a precise understanding of the other party’s needs.(Gandhi)
زمانی که بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید نشان دهی که نه تنها برای آنها مفید هستی، بلکه برای خودشان نیز گزینهای بهتر خواهی بود.– When you want to persuade others, you must show that not only are you beneficial to them, but that you will also be a better option for them.(Mary and Max)
تسلط بر هنر متقاعد کردن از اینجا میآید که بتوانی بهطور واضح و با دلایل مستند نشان دهی که ایدهها و پیشنهادات تو نه تنها راهحلهای مؤثر بلکه بهترین گزینه ممکن برای حل مشکلات موجود است.
– Mastery in the art of persuasion comes from being able to clearly and with documented reasons demonstrate that your ideas and proposals are not only effective solutions but the best possible options for solving existing problems.(Iron Man)
همه دستهها پراستفاده
هر مذاکرهکننده موفق باید قادر به تشخیص زمانی باشد که به عقبنشینی نیاز دارد.درک اینکه یک توافق نهایی قابل دستیابی نیست، از ضروریات موفقیت است.– Every successful negotiator must be able to recognize when it’s time to retreat.Understanding that a final agreement isn’t always attainable is essential for success.(Moneyball)
متقاعد کردن دیگران تنها زمانی ممکن است که ابتدا خود را متقاعد کرده باشی.
هنگامی که به چیزی ایمان داری، قدرتی پیدا میکنی که دیگران را به سمت خود بکشانی.– Convincing others is only possible when you have first convinced yourself.When you believe in something, you gain the power to draw others toward you.(Contact)
مهارتهای ارتباطی تنها زمانی تقویت میشوند که با دیگران به طور واقعی ارتباط برقرار کنیم، نه تنها برای انتقال اطلاعات بلکه برای درک یکدیگر.– Communication skills are only strengthened when we engage with others not just to exchange information but to understand each other.(127 Hours)
در هر مذاکرهای، مهم است که طرفین احساس کنند که بهطور واقعی به منافع آنها توجه میشود و برای آنها ارزش قائل هستید.
– In every negotiation, it’s important that both sides feel that their interests are genuinely being considered and that you value them.
(A Beautiful Mind)
