by 
در موقعیتهای حساس، باید صبر داشته باشی تا گفتگو به جایی که میخواهی برسد.– In sensitive situations, you must have patience for the conversation to reach where you want it to go.(127 Hours)
گام نخست در ایجاد ارتباطات مؤثر این است که خودتان را از درون شفاف و صادقانه نشان دهید؛ تنها در این صورت است که دیگران به شما اعتماد خواهند کرد.– The first step in establishing effective communication is to present yourself as transparent and sincere from within; only then will others trust you.(Lock...)
هنگامی که متوجه شوی که طرف مقابل تحت فشار است، میتوانی از این موقعیت برای تقویت موقعیت خود استفاده کنی و بهتر مذاکره کنی.
– When you realize that the other party is under pressure, you can use this situation to strengthen your position and negotiate better.(Blade Runner)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تصمیمات آنها نه تنها بر آینده خودشان، بلکه بر آینده جمع و یا سازمان نیز تاثیرگذار خواهد بود، این توانایی میتواند مسیر مذاکره را به سمت موفقیت هدایت کند.– If you can show the other party that their decisions will not only impact their own future but also influence the future of the group or organization, this ability can steer the negotiation towards success.(House of Cards)
تشویق به بازگویی “تجربیات تأثیرگذار از تعامل با فرهنگهای مختلف” برای گسترش افقهای فکری
از فرد بخواهید که درباره تجربهای از تعامل با فرهنگهای مختلف صحبت کند.بپرسید: “آیا تا حالا با فرهنگی روبرو شدی که تأثیر عمیقی رویت بذاره و دیدگاهت رو تغییر بده؟چی در اون تجربه برات ارزشمند بود؟” این سوالات به بررسی تأثیرات فرهنگهای مختلف بر زندگی و افکار فرد کمک میکند و باعث میشود که افقهای فکری گسترش یابند.
متقاعد کردن دیگران زمانی امکانپذیر است که بتوانی به آنها ثابت کنی که اهداف شما به نوعی به هم مرتبط است و به نفع هر دو طرف خواهد بود.– Persuading others becomes possible when you can prove that your goals are somehow aligned and will benefit both sides.
(The King’s Speech)
به خاطر داشته باش که افزایش مهارتهای ارتباطی نه تنها به گفتار محدود نمیشود، بلکه توانایی درک سیگنالهای غیرکلامی و توجه به رفتارهای طرف مقابل نیز بخش مهمی از ارتباطات مؤثر است.گاهی اوقات یک نگاه یا یک حرکت دست میتواند تأثیر بیشتری از هزاران کلمه داشته باشد.– Remember that enhancing communication skills is not limited to speech alone; the ability to understand non-verbal signals and pay attention to the behavior of the other party is also an important part of effective communication.Sometimes, a glance or a hand gesture can have more impact than thousands of words.
(Witness for the Prosecution)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که بتوانی از تفاوتها بهعنوان فرصتی برای یادگیری و رشد استفاده کنی؛ این تفاوتها نهتنها نباید موجب تنش شوند، بلکه میتوانند بهعنوان ابزاری برای ایجاد راهحلهای جدید و سازنده برای همه طرفها عمل کنند.– Successful negotiation occurs when you can use differences as opportunities for learning and growth; these differences should not cause tension but rather act as tools for creating new and constructive solutions for all parties.(Indiana Jones)
قدرت متقاعد کردن دیگران زمانی است که بتوانی به راحتی نگرانیهای آنها را بشنوی و به آنها اطمینان بدهی که تصمیمات تو به نفع آنها خواهد بود.
– The power to persuade others comes when you can easily hear their concerns and assure them that your decisions will benefit them.(The Social Network)
اگر با صبر و حوصله به صحبتهای طرف مقابل گوش کنی و نشان بدهی که برای درک نیازهای او وقت میگذاری، احتمال پذیرش پیشنهاداتت بیشتر میشود.– If you listen patiently to the other party’s words and show that you are investing time to understand their needs, the likelihood of them accepting your proposals increases.(Dark Knight)
توانایی ایجاد ارتباط مؤثر در مذاکرات زمانی به اوج خود میرسد که شما نه تنها به موقعیت طرف مقابل توجه کنید بلکه بتوانید با درک عمیق از احساسات، نیازها و باورهای او، راهحلهایی ارائه دهید که نه تنها باعث پیشبرد هدف شما، بلکه موجب تسهیل فرآیند تصمیمگیری برای طرف مقابل نیز گردد.
– The ability to establish effective communication in negotiations reaches its peak when you not only pay attention to the position of the other party but can also offer solutions that not only advance your goals but also facilitate the decision-making process for them by deeply understanding their feelings, needs, and beliefs.(Whiplash)
توانایی متقاعد کردن دیگران به شدت به توانایی شنیدن آنها وابسته است.– The ability to persuade others is deeply tied to the ability to listen to them.(The Silence of the Lambs)
قدرت واقعی در مذاکره نه تنها از آنِ کسی است که حرف میزند، بلکه کسی که گوش میدهد و به دیگران اجازه میدهد تا حرف بزنند نیز سهمی از این قدرت دارد.
– True power in negotiation belongs not only to the one who speaks, but also to the one who listens and allows others to speak.(The Godfather)
افزایش مهارتهای ارتباطی به توانایی شفافسازی پیامها و پاسخ به نظرات دیگران بستگی دارد، زیرا ارتباط مؤثر به این بستگی دارد که چگونه میتوانی ایدههای خود را به وضوح منتقل کرده و به نظرات طرف مقابل پاسخ دهی.– Enhancing communication skills depends on the ability to clarify messages and respond to others’ feedback, as effective communication relies on how well you can convey your ideas clearly and respond to others’ opinions.
(The King’s Speech)
متقاعد کردن دیگران نه به این معنی است که آنها را تغییر دهی، بلکه به این معناست که به آنها کمک کنی تا خودشان تغییر کنند.– Persuading others doesn’t mean changing them, it means helping them change themselves.(Darkest Hour)
چرا که برخی از بزرگترین پیروزیها در مذاکرهها از جلب حمایت دیگران به دست میآید.– For some of the greatest victories in negotiations come from gaining the support of others.(The Prestige)
ارتباطات مؤثر زمانی شکل میگیرد که بتوانی از ابزارهای غیرکلامی نیز استفاده کنی؛ زبان بدن، حالات صورت و لحن صدا میتواند پیامی بسیار قویتر از کلمات منتقل کند و باعث شود که دیگران سریعتر به شما اعتماد کنند.
– Effective communication is formed when you also use non-verbal tools; body language, facial expressions, and tone of voice can convey a much stronger message than words and help others trust you faster.(The Godfather)
مهارتهای ارتباطی شما از تنها استفاده از کلمات فراتر میرود؛ زبان بدن و نحوهی برخورد نیز در هر مکالمهای تاثیرگذار است.– Your communication skills go beyond just using words; body language and demeanor are equally influential in every conversation.(Fast & Furious)
یاد گرفتن اینکه چگونه افکار خود را به گونهای شفاف بیان کنی که دیگران به راحتی آن را درک کنند، قدمی است بزرگ برای موفقیت در هر ارتباط.
– Learning to express your thoughts in a clear way that others can easily understand is a big step toward success in any communication.(Dead Poets Society)
افزودن پروندهٔ چندرسانهایدیداریکد
برای جلب حمایت دیگران، باید آگاه باشی که حمایت واقعی از جانب کسانی خواهد آمد که احساس کنند حرفهایشان شنیده شده است.– To gain the support of others, you must be aware that real support comes from those who feel their words are being heard.(127 Hours)
در هر مذاکره موفق، انعطافپذیری و آمادگی برای سازگاری با شرایط مختلف و تغییرات درخواستی، از مهمترین عواملی است که باعث میشود طرف مقابل احساس کند که پیشنهادات شما انعطافپذیر و منصفانه هستند و این امر موجب تسهیل توافقات خواهد شد.
– In every successful negotiation, flexibility and readiness to adapt to various conditions and requested changes are among the most important factors that make the other party feel that your proposals are adaptable and fair, thereby facilitating agreements.(Jim Camp)
آگاهی از احساسات طرف مقابل میتواند تفاوت بزرگی در نتیجه مذاکره ایجاد کند؛ اگر بفهمی آنها چه احساسی دارند، میتوانی به شکلی مؤثرتر با آنها ارتباط برقرار کنی.– Awareness of the other party’s emotions can make a significant difference in the outcome of a negotiation; if you understand how they feel, you can connect with them more effectively.
(12 Strong)
وقتی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، در واقع از او برای رسیدن به توافقات مهم، بهرهبرداری کردهای.– When you make the other party feel valued, you are essentially leveraging them to reach significant agreements.(10 Things I Hate About You)
اعتماد به نفس در مذاکره میتواند شکافهای عاطفی و منطقی میان طرفین را پر کند و فضا را برای رسیدن به یک توافق مشترک آماده کند.– Confidence in negotiation can bridge emotional and logical gaps between parties and prepare the ground for a mutual agreement.(Dumbo)
سخن گفتن با اطمینان، بدون غلو یا تحمیل نظرات، طرف مقابل را به پذیرش دیدگاه شما سوق میدهد.
– Speaking with confidence, without exaggeration or imposing your views, leads the other party to embrace your perspective.(Balanced Confidence)
اعتماد به نفس در مذاکرات باعث میشود که توانایی قانع کردن دیگران بیشتر شود، زیرا افراد معمولاً از کسانی پیروی میکنند که مطمئن از مواضع خود هستند.– Confidence in negotiations increases your ability to persuade others, as people tend to follow those who are confident in their positions.(Tony Robbins)
قدرت در یک مذاکره، تنها به داشتن اطلاعات محدود نمیباشد.قدرت واقعی از توانایی در هدایت گفتگوها به سوی راهحلهای مبتنی بر درک متقابل به دست میآید.
– Power in negotiation does not solely stem from having limited information.True power comes from the ability to steer conversations toward solutions based on mutual understanding.(Westworld)
جلب حمایت دیگران نیازمند ایجاد فضایی از اعتماد است.وقتی دیگران احساس کنند که نظراتشان اهمیت دارد و به آنها احترام گذاشته میشود، به راحتی به شما خواهند پیوست.– Gaining support from others requires creating an environment of trust.When others feel their opinions matter and are respected, they will easily join you.(The Pursuit of Happyness)
وقتی بتوانی احساسات و نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی کنی، میتوانی در فرآیند مذاکره به نقطهای برسید که هر دو طرف احساس رضایت و کامیابی کنند.
– When you can identify the true emotions and needs of the other party, you can reach a point in negotiation where both sides feel satisfied and successful.(Her)
موفقیت در مذاکرات از آنجا میآید که بتوانی با دقت و حوصله به گفتههای طرف مقابل گوش دهی و تنها به دنبال فرصتهای برای مطرح کردن نظرات خود نباشی، بلکه به دنبال ایجاد درک متقابل و یافتن راهحلهایی باشی که پاسخگوی نیازهای واقعی هر دو طرف باشد.– Success in negotiations comes from listening carefully and patiently to what the other party says, not merely looking for opportunities to present your own views, but striving to create mutual understanding and finding solutions that address the real needs of both sides.
(Whiplash)
در مذاکره، ایجاد فضایی از اعتماد و احترام به نظرات طرف مقابل، قدم اول برای رسیدن به توافق است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظراتش ارج نهاده میشود، تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.– In negotiation, creating an atmosphere of trust and respect for the other party’s opinions is the first step towards reaching an agreement.When the other party feels their views are valued, they will be more inclined to cooperate.(A Beautiful Mind)
در هر گفتگو، باید مهارتهای خود را در فهم نیازهای دیگران بهکار بگیرید تا به نتیجه مطلوب برسید.
– In every conversation, you must use your skills in understanding the needs of others to reach the desired result.(The Dark Knight)
رهبری از طریق شجاعت و نه ترس، میتواند شما را به مقصد مورد نظر برساند.برای متقاعد کردن دیگران باید اول خود را متقاعد کنید.– Leading through courage, not fear, can bring you to your desired destination.To persuade others, you must first convince yourself.(Unbroken)
مذاکره موفق نیازمند درک عمیق از وضعیت طرف مقابل است.وقتی بتوانی آنها را در موقعیت خود قرار دهی، موفقیت نزدیک خواهد بود.– Successful negotiation requires a deep understanding of the other side’s situation.
When you can place them in your own position, success will be near.(10 Things I Hate About You)
مذاکره موفق تنها با گوش دادن و درک درست از نیازهای طرف مقابل ممکن است.وقتی درک عمیقتری از مسائل داشته باشی، میتوانی راهحلهایی پیدا کنی که به نفع همه باشد.– A successful negotiation is only possible through listening and understanding the needs of the other party.When you have a deeper understanding of the issues, you can find solutions that benefit everyone.(Ake)
برای جلب حمایت دیگران، باید نه تنها توانایی مذاکره بلکه توانایی درک و احترام به تفاوتهای فرهنگی و شخصی را نیز داشته باشی.
– To gain support from others, you must have not only negotiation skills but also the ability to understand and respect cultural and personal differences.(Some Like It Hot)
در مذاکرات موفق، داشتن استراتژی تنها بخشی از معادله است.به همان اندازه که آماده هستی تا دلایل خود را مطرح کنی، باید آمادگی داشته باشی که گوش بدهی و از هر طرف نظر و نگرانیها را بشنوی.این دو عنصر کلیدی برای رسیدن به توافقهای مؤثر هستند.– In successful negotiations, having a strategy is only part of the equation.Just as prepared as you are to present your own arguments, you must be equally prepared to listen and hear the concerns and perspectives of the other side.
These two elements are key to reaching effective agreements.
(Wild Strawberries)
هرگاه خواستهای داری، باید اول به کسی که مقابلت نشسته نگاه کنی و نیازهای او را درک کنی.تنها زمانی میتوانی او را متقاعد کنی که بر اساس خواستههایش سخن بگویی.– Whenever you have a request, first look at the person across from you and understand their needs.Only then can you persuade them by speaking according to their desires.(The Pursuit of Happyness)
در هر مذاکرهای، اگر نشان دهی که آمادهای برای همکاری و پیدا کردن راهحلهای مشترک، طرف مقابل نیز به این روش پاسخ خواهد داد.همکاری نه فقط یک استراتژی، بلکه یک اصل است.
– In every negotiation, if you show you’re ready to collaborate and find common solutions, the other party will respond in kind.Collaboration is not just a strategy, but a principle.(12 Strong)
