by قدرت واقعی نه در اعمال فشار بلکه در شناخت زمان مناسب برای عقبنشینی است.مذاکره موفق هنگامی اتفاق میافتد که نه تنها تصمیم میگیری که بمانی بلکه زمانی که باید عقبنشینی کنی، آن را میدانی.– True power lies not in applying pressure, but in knowing the right time to retreat.Successful negotiation happens when you not only decide to stand your ground but also know when to step back.(Dark Knight)
اگر میخواهی حمایت دیگری را جلب کنی، ابتدا باید نشان دهی که برای او ارزش قائل هستی و درک میکنی که چه چیزی برای او مهم است.
– If you want to gain someone’s support, you must first show that you value them and understand what matters to them.(Citizen Kane)
در هنر ارتباطات، تمام سوالات بیجواب، راهی برای شکستن دیوارهای بیاعتمادی میشود.– In the art of communication, every unanswered question becomes a way to break down walls of distrust.(House of Cards)
در صورتی که میخواهی دیگران حمایت خود را بهطور کامل از تو نشان دهند، باید این اطمینان را به آنها بدهی که هدف مشترک باعث خواهد شد که هر شخص احساس کند منافعش تأمین میشود و هیچکس از مزایا محروم نمیشود.
– If you want others to fully demonstrate their support for you, you must ensure them that the common goal will make each person feel their interests are met, and no one will be deprived of the benefits.(The Pursuit of Happyness)
برای رسیدن به توافق، باید نشان دهی که هدف نهایی تو به نفع طرف مقابل هم خواهد بود.– To reach an agreement, you must show that your final goal will also benefit the other party.(Schindler’s List)
اگر بخواهی چیزی را از کسی بگیری، باید ابتدا آن را در اختیار او بگذاری.فقط زمانی که دیگران احساس کنند که از آنها به اندازهای ارزش میگذاری که چیزی به آنها بدهی، حاضر به کمک خواهند بود.
– If you want to take something from someone, you must first give it to them.Only when others feel that you value them enough to offer something, will they be willing to help.(12 Years a Slave)
در مذاکره، هر چه بیشتر درک کنی که طرف مقابل چه چیزی میخواهد، توانایی شما در رسیدن به توافق بیشتر خواهد شد.– In negotiation, the more you understand what the other side wants, the greater your ability to reach an agreement.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
جلب حمایت دیگران از طریق برقراری روابط انسانی واقعی انجام میشود.زمانی که افراد احساس کنند که تو به آنها اهمیت میدهی، بهطور طبیعی از تو حمایت خواهند کرد.
– Gaining others’ support is done through establishing genuine human connections.When people feel that you care about them, they will naturally support you.(The Social Network)
زمانی که قادر باشی خواستهها و اهداف خود را به شکلی متقاعدکننده مطرح کنی، دیگران متوجه خواهند شد که چه چیزی به نفع آنهاست.– When you can present your wants and goals in a convincing manner, others will understand what’s in their best interest.(127 Hours)
در مذاکره، قدرت نه در قدرت کلام، بلکه در قدرت شنیدن است.هنگامی که بتوانی با دقت و توجه به حرفهای طرف مقابل گوش بدهی، راههای مؤثرتر برای رسیدن به توافق پیدا خواهی کرد.
– In negotiation, power lies not in the strength of words, but in the strength of listening.When you can listen carefully and attentively to the other party’s words, you will find more effective paths to agreement.(Moneyball)
مذاکره موفق نه تنها به پیدا کردن راهحلهای مناسب برمیگردد، بلکه به یافتن راههایی برای ایجاد فضایی بههمپیوسته است که در آن تمامی طرفین احساس کنند که برندهاند.– Successful negotiation is not just about finding the right solutions, but about creating a cohesive space where all parties feel like they are winning.(Moneyball)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تجربیات جدیدی که بهت حس امنیت دادن”
از فرد مقابل بخواهید که درباره یکی از تجربیات جدیدی صحبت کند که باعث شده حس امنیت بیشتری در زندگی داشته باشد.بپرسید: “آیا تجربه جدیدی داشتی که باعث بشه بیشتر احساس امنیت کنی؟چی در اون تجربه برات آرامشبخش بود؟” این سوال به بررسی تجربههای فرد در ایجاد امنیت روانی و معنوی کمک میکند.
دلیل اینکه برخی افراد همیشه در مذاکرات موفق میشوند، این است که نمیخواهند پیروزی خود را بهعنوان تنها هدف ببینند.آنها به دنبال رسیدن به نتیجهای هستند که برای همه سودمند باشد.– The reason some people always succeed in negotiations is that they don’t see victory as the sole goal.
They aim for an outcome that benefits everyone.(Deadpool)
توانایی متقاعد کردن دیگران در گرو اعتماد به نفس و توانایی در تحلیل احساسات آنهاست.– The ability to persuade others lies in confidence and the ability to analyze their emotions.(Mary and Max)
برای متقاعد کردن دیگران، باید دلایل خود را به شکلی بیان کنی که نه تنها منطقی بلکه انسانی هم باشد.وقتی احساسات طرف مقابل را در نظر بگیری، به راحتی میتوانی او را متقاعد کنی.– To persuade others, you must present your reasons in a way that is not only logical but also human.When you consider the feelings of the other party, persuading them becomes much easier.
(127 Hours)
برای موفقیت در مذاکره، باید انعطافپذیر باشی و بتوانی راهحلهایی پیدا کنی که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.– For success in negotiation, you must be flexible and able to find solutions that are acceptable to both parties.(Vanilla Sky)
قدرت گوش دادن به دیگران و فهمیدن آنچه که آنها واقعاً نیاز دارند، کلید هر مذاکره موفق است.وقتی نشان دهی که حرفهای طرف مقابل برای تو اهمیت دارد، در برابر آنها نیز قدرت بیشتری بهدست خواهی آورد.– The power of listening to others and understanding what they truly need is the key to any successful negotiation.
When you show that the words of the other party matter to you, you will gain more influence over them.(127 Hours)
آگاهی از نقاط قوت دیگران میتواند پلهای اعتماد را بسازد.اگر بتوانی نگاه دیگران را تغییر دهی، موفقیت به سمت تو خواهد آمد.– Understanding the strengths of others can build bridges of trust.If you can change how others see things, success will come your way.(Dark Knight)
بدون ایجاد اعتماد و احترام متقابل، هیچ مذاکرهای موفق نخواهد بود.کلید موفقیت در هر گفتگو ایجاد فضایی است که در آن طرف مقابل احساس کند صدای او شنیده میشود و نیازهایش در نظر گرفته میشود.
– Without creating trust and mutual respect, no negotiation will succeed.The key to success in any conversation is creating a space where the other party feels their voice is heard and their needs are considered.(The Devil Wears Prada)
توانایی در مشاهده و تجزیه و تحلیل رفتارهای غیرکلامی و واکنشهای طرف مقابل، میتواند به شما در هدایت صحیح مذاکره و ایجاد توافقات مؤثر کمک کند.– The ability to observe and analyze non-verbal behaviors and reactions from the other party can help you steer the negotiation correctly and reach effective agreements.(The Devil Wears Prada)
تفاوت بین یک مذاکره خوب و یک مذاکره عالی در توانایی پیشبینی و درک واکنشهای طرف مقابل نهفته است.
هرچه بهتر بتوانی واکنشهای آنها را پیشبینی کنی، موفقتر خواهی بود.– The difference between a good negotiation and an excellent one lies in the ability to predict and understand the other party’s reactions.The better you can predict their responses, the more successful you will be.(The Secret)
مذاکره موفق بهواسطه این است که بتوانی بهصورت همزمان به دنبال تأمین منافع خود و دیگران باشی، زیرا وقتی طرفین مذاکره احساس کنند که هر دو طرف در حال برنده شدن هستند، فضای توافق بهطور طبیعی گسترش مییابد و بهدنبال آن توافقات بیشتر و مؤثرتری شکل خواهد گرفت.
– Successful negotiation is achieved when you simultaneously seek to meet both your own and the other party’s interests, as when both sides feel that they are winning, the space for agreement naturally expands, leading to more and more effective agreements.(Indiana Jones)
جلب حمایت دیگران نیازمند صداقت و یکپارچگی است.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما بهطور صادقانه به منافع مشترک توجه میکنید، حمایت خود را به شما خواهد داد.– Gaining others’ support requires honesty and integrity.When the other party feels that you are sincerely focused on mutual benefits, they will offer you their support.
(The Dark Knight)
برای ایجاد تاثیرگذارترین همکاریها باید به طرف مقابل نشان دهی که نیتهای تو کاملاً صادقانه و مثبت است.– To create the most impactful collaborations, you must show the other party that your intentions are completely sincere and positive.(The Social Network)
افراد زمانی حاضر به همکاری میشوند که احساس کنند از مسیر گفتگو چیزی بهدست میآورند.اگر تو این احساس را ایجاد کنی، طرف مقابل به راحتی با تو همراه خواهد شد.– People are willing to collaborate when they feel they gain something from the conversation.If you create this feeling, the other side will easily align with you.
(127 Hours)
برای اینکه دیگران از تو حمایت کنند، باید ابتدا به آنها نشان دهی که چه چیزی برایشان مهم است و چه چیزی به نفع آنهاست.– In order to gain support, you must first show others what matters to them and what benefits them.(A Few Good Men)
به یاد داشته باش که مذاکره به معنای دست یافتن به یک توافق است، نه اینکه طرفین همیشه کاملاً راضی باشند.– Remember that negotiation is about reaching an agreement, not about making sure both parties are completely satisfied.(The Iron Lady)
توانایی صحبت کردن با مهارت بیشتر از آنچه میگویی، به آنچه که دیگران از طریق زبان بدن و توجه به احساسات درک میکنند، بستگی دارد.
– The ability to speak skillfully depends more on what others perceive through body language and emotional awareness than on what you actually say.(A Star is Born)
هیچ چیزی به اندازه پذیرش اشتباهات خود و به نمایش گذاشتن توانایی برای اصلاح آنها، تاثیرگذار نیست.زمانی که شما اشتباهات خود را میپذیرید و آماده اصلاح آنها هستید، طرف مقابل به شما اعتماد خواهد کرد.– Nothing is as impactful as admitting your mistakes and showing your ability to correct them.When you accept your mistakes and are ready to fix them, the other party will trust you.(The Pursuit of Happyness)
زمانی که میخواهی دیگران رو متقاعد کنی، باید بتونی به طور مؤثر به انتظاراتشون اشاره کنی و در عین حال به اونها احساس بدی از این ندهی که در حال تغییر نظرشون هستی، بلکه آنها رو به سمت تصمیمات درست سوق بدهی.
– When you want to persuade others, you must effectively address their expectations while not making them feel that you are trying to change their mind, but instead guiding them towards the right decisions.(Hercules)
در مذاکرات موفق، توجه به جزئیات میتواند تفاوتهای بزرگ ایجاد کند.چیزی که ممکن است برای تو بیاهمیت باشد، میتواند برای طرف مقابل حیاتی باشد.– In successful negotiations, attention to detail can make a big difference.What may seem insignificant to you could be crucial for the other party.(Coach Carter)
مکالمات اولیه با غریبهها را کوتاه، مثبت و پرانرژی نگه دار تا به راحتی ادامه یابد
یکی از راههای ایجاد ارتباط موفق این است که مکالمات اولیه را به صورت کوتاه و مثبت شروع کنی.این کار باعث میشود که طرف مقابل به تو احساس خوبی پیدا کند و احتمال ادامه مکالمه و دوستی بیشتر شود.
ارتباط مؤثر به آنچه گفته میشود محدود نمیشود؛ گاهی نحوهی شنیدن و واکنش نشان دادن به سخنان طرف مقابل، پایهگذار درک عمیقتری خواهد بود که نتیجه بهتری به دنبال خواهد داشت.– Effective communication isn’t limited to what is said; sometimes, the way you listen and respond to the other party’s words lays the foundation for deeper understanding that leads to better outcomes.
(Hunger Games)
مذاکرات موفق زمانی به نتیجه میرسند که هر طرف احساس کند که در مذاکره به منافع خود دست یافته است.– Successful negotiations reach a conclusion when each side feels that their interests have been achieved.(Kingdom of Heaven)
در دنیای ارتباطات، قدرت واقعی زمانی ظاهر میشود که بتوانی از تنشها به فرصتهایی برای رشد و پیشرفت تبدیل کنی.– In the world of communication, real power emerges when you can transform tensions into opportunities for growth and progress.(Logan)
در مذاکره، گاهی اوقات بهترین حرکت آن است که سکوت کنی و اجازه دهی طرف مقابل فکر کند.
– In negotiation, sometimes the best move is to remain silent and allow the other party to think.
(The Gambler)
