by گاهی لازم است که نه تنها تواناییهای خود را به نمایش بگذاری، بلکه تواناییهای طرف مقابل را هم به رسمیت بشناسی.این احترام متقابل میتواند راهی به سوی توافق باز کند.– Sometimes it is necessary not only to showcase your abilities but also to recognize the strengths of the other party.This mutual respect can open a path toward agreement.(Creed)
برای موفقیت در مذاکره، همیشه باید توانایی انعطافپذیری داشته باشی و بدون اینکه اصول خود را قربانی کنی، راهحلهای جدیدی پیدا کنی.زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید درک کنی که هر فردی نیاز به احساس احترام و ارزش دارد.
اگر بتوانی به طرف مقابل خود این حس را بدهی که در مذاکرات تنها به منافع خود فکر نمیکنی، بلکه منافع مشترک را مدنظر داری، میتوانی تأثیر زیادی بگذاری.جلب حمایت دیگران مستلزم این است که به آنها نشان بدهی که در کنار آنها و برای آنها ایستادهای، نه فقط برای رسیدن به اهداف شخصی خود.مهارتهای ارتباطی واقعی زمانی قدرتمند میشوند که بتوانی با کلمات خود نه تنها اطلاعات را منتقل کنی، بلکه آنها را با احساسات و انگیزههای خود نیز همراه کنی تا یک ارتباط عمیقتر برقرار شود.
– For success in negotiation, you must always have the ability to be flexible and find new solutions without compromising your principles.When you want to persuade others, you must understand that everyone needs to feel respected and valued.If you can give your counterpart the sense that you’re not just thinking of your own interests, but considering shared ones, you can make a significant impact.Gaining support from others requires showing them that you’re standing by them and for them, not just pursuing your personal goals.Real communication skills become powerful when you can not only convey information with your words but also align them with your emotions and motivations to create a deeper connection.
(The Secret Garden)
قویترین ابزار در جلب حمایت، نشان دادن همدلی واقعی با دیگران است.وقتی کسی احساس کند که از دیدگاه او درک شده است، به راحتی میتواند در کنار تو قرار گیرد.– The strongest tool in gaining support is showing genuine empathy towards others.When someone feels understood from their perspective, they can easily stand by you.(12 Strong)
هرگاه توانستی خود را بهطور مؤثر در موقعیت طرف مقابل قرار دهی و از زاویه دید او به مسائل نگاه کنی، قدرت متقاعد کردن را بهدست خواهی آورد.در مذاکره، توانایی درک دیدگاههای مختلف و اعمال آن در استراتژیهای خود، میتواند به دستیابی به توافقات موفق کمک کند.
–
وقتی در شرایط بحرانی قرار میگیری، توانایی برقرار کردن ارتباط موثر از هر چیزی مهمتر میشود.این ارتباط است که میتواند شما را از بحران نجات دهد.– When faced with a crisis, the ability to communicate effectively becomes more important than anything else.It is communication that can save you from a crisis.(Doctor Who)
قدرت واقعی در این است که بتوانی با دیگران به توافق برسی بدون اینکه احساس کنی چیزی از دست دادهای.– True power lies in reaching agreements with others without feeling like you’ve lost anything.(12 Strong)
برای اینکه در مذاکرات تاثیرگذار باشی، باید نشان دهی که همیشه به دنبال راهحلهایی برد-برد هستی.
– To be effective in negotiations, you must show that you are always seeking win-win solutions.(City of God)
خوشبختی واقعی زمانی است که بتوانی از طریق ارتباط درست، تأثیر عمیقی بر دیگران بگذاری.– True happiness is when you can leave a profound impact on others through effective communication.(The Pursuit of Happyness)
پذیرش خطر و پذیرش احساس ترس، به شما این امکان را میدهد که به بهترین شکل ممکن در مذاکره عمل کنید.موفقیت در مذاکره نه در اجتناب از خطر، بلکه در مواجهه با آن است.– Accepting risk and embracing fear allows you to act in the best way possible during negotiations.
Success in negotiation lies not in avoiding risk but in facing it.(Feel the Fear and Do It)
کسی که توانایی برقراری ارتباط مؤثر داشته باشد، میتواند بر تمام موانع مذاکره غلبه کند.– A person with effective communication skills can overcome any negotiation barrier.(127 Hours)
یادگیری این که چطور به طرف مقابل فرصت بدهی تا خودش به ارزشها و مزایای پیشنهادات تو پی ببرد، یکی از مهمترین مهارتها برای متقاعد کردن است.زمانی که افراد خود به نتیجهگیری برسند، احتمال پذیرش پیشنهادات بسیار بیشتر خواهد بود.– Learning how to give the other party the opportunity to discover the values and benefits of your proposals is one of the most important skills for persuasion.
When people come to conclusions on their own, the likelihood of accepting your proposals increases greatly.(Wonder)
هیچگاه نمیتوانی انتظار داشته باشی که دیگران با تو همکاری کنند مگر اینکه خودت ابتدا اعتماد آنها را جلب کنی.– You can never expect others to collaborate with you unless you first earn their trust.(The Secret)
تنها زمانی که از قدرت خود آگاه میشویم میتوانیم تأثیرگذار باشیم و دیگران را به هدفی مشترک سوق دهیم.– Only when we become aware of our own strength can we become influential and guide others towards a common goal.(127 Hours)
جلب حمایت از دیگران به این است که به آنها نشان دهی که به موفقیت مشترک اعتقاد داری.
– Gaining support from others is about showing them that you believe in mutual success.(The Hobbit)
موفقیت در مذاکره به این بستگی ندارد که چه چیزی میخواهی، بلکه به این بستگی دارد که چطور میخواهی آن را بدست آوری.– Success in negotiation does not depend on what you want, but on how you want to achieve it.(12 Years a Slave)
برای تأثیرگذاری بر دیگران، باید نشان دهی که گوش به حرفشان هستی و به احساساتشان احترام میگذاری.– To influence others, you must show that you are listening to their words and respecting their emotions.(10 Things I Hate About You)
توانایی مقاومت در برابر فشارها و انتخاب راههای مبتکرانه برای حل مسائل، از ویژگیهای یک مذاکرهکننده موفق است.
– The ability to withstand pressure and choose innovative ways to solve problems is a hallmark of a successful negotiator.(A Walk to Remember)
توانایی همدلی باعث میشود که دیگران به راحتی از شما پیروی کنند.وقتی بتوانید درک کنید که دیگران چه احساسی دارند، میتوانید بهتر نیازهایشان را شناسایی کنید.– The ability to empathize makes it easier for others to follow you.When you understand how others feel, you can better identify their needs.(Whiplash)
برای متقاعد کردن، ابتدا باید به دیگران نشان دهی که منافع مشترکی با آنها داری.زمانی که آنها ببینند که هدفهای شما مشابه است، مسیر متقاعدسازی هموارتر خواهد شد.
– To persuade others, you must first show them that you share common interests.When they see that your goals align, the path to persuasion becomes smoother.(Coach Carter)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به گونهای حرف بزنی که فرد مقابل نه تنها منطقی بودن صحبتهای تو را درک کند، بلکه احساس کند که تصمیم نهایی خود اوست که به نتیجه دلخواه منتهی خواهد شد.– To persuade others, you must speak in a way that not only allows them to understand the logic behind your words but also makes them feel that the final decision is theirs, leading to the desired outcome.
(The Dark Knight)
بیشتر از آنکه بخواهی طرف مقابل را تحت فشار قرار دهی، باید توانایی این را داشته باشی که شرایطی ایجاد کنی که طرفین به طور خودخواسته به توافقاتی برسند که هر دو طرف را راضی کند.– More than attempting to pressure the other side, you should have the ability to create circumstances where both sides willingly reach agreements that satisfy both parties.(Wayne’s World)
توانایی پیشبینی واکنشها و نیازهای طرف مقابل قبل از مطرح کردن هر پیشنهاد، یکی از مهارتهای کلیدی مذاکرهکنندگان ماهر است؛ این کار به شما کمک میکند که پیشنهادات خود را طوری تنظیم کنید که طرف مقابل تمایل بیشتری به پذیرش آنها داشته باشد.
– The ability to anticipate the reactions and needs of the other party before making any proposal is one of the key skills of skilled negotiators; this helps you tailor your suggestions in a way that makes the other party more inclined to accept them.(Whiplash)
مذاکره موفق زمانی به نتیجه مطلوب میرسد که نه تنها باید توانایی ایجاد یک محیط آرام و بیتنش داشته باشی، بلکه باید بتوانی با استفاده از انعطافپذیری و توجه به نیازهای طرف مقابل، بهگونهای عمل کنی که طرف مقابل نهتنها احساس کند که به منافع او توجه شده، بلکه اطمینان پیدا کند که حتی در صورت تفاوت نظر، فرصتهایی برای رسیدن به توافق و تحقق خواستههایش وجود دارد.
– Successful negotiation reaches the desired outcome when you can create a calm and tension-free environment, while also being flexible and attentive to the other party’s needs, acting in a way that makes them feel their interests are being considered, and ensuring that even if differences arise, there are still opportunities to reach an agreement and fulfill their desires.
(The Godfather)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر گوش دادن فعال بر بهبود روابط” برای بررسی نقش گوش دادن مؤثر در روابط
از فرد بخواهید درباره تأثیر گوش دادن فعال بر بهبود روابط دوستانه و کاریاش صحبت کند.بپرسید: “آیا تا حالا لحظهای داشتی که بفهمی گوش دادن فعال چقدر میتونه بهت کمک کنه روابط بهتری بسازی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت گوش دادن فعال در بهبود ارتباطات و ایجاد روابط مؤثرتر کمک میکند.
کامیابی در مذاکرات زمانی به دست میآید که شما بتوانید بهدرستی شجاعت و صداقت را با دقت و دیپلماسی ترکیب کنید.این مهارت به شما این امکان را میدهد که علاوه بر حفظ احترام، اهداف خود را نیز به بهترین شکل پیش ببرید.
– Success in negotiation is achieved when you can blend courage and honesty with precision and diplomacy.This skill allows you to move forward with your goals while maintaining respect.(Vertigo)
مهمترین بخش مذاکره، نه گفتن است.– The most important part of a negotiation is knowing when to say no.(The Godfather Part II)
در هر مذاکره، قدرت واقعی در این است که بتوانی ذهن و قلب طرف مقابل را باز کنی.– In every negotiation, true power lies in your ability to open the mind and heart of the other party.(The Elephant Man)
زمانی که توانستی باورها و احساسات خود را با دقت بیان کنی، قادر خواهی بود دیگران را در مسیر خود قرار دهی.
– When you can express your beliefs and emotions with precision, you will be able to align others with your path.(Cloud Atlas)
برای جلب حمایت دیگران، باید درک کنی که منافع متقابل و تعامل مثبت میتواند مسیر بهتری را برای رسیدن به توافق مشترک فراهم کند.– Gaining the support of others requires understanding that mutual benefits and positive interaction can create a better path to reach a common agreement.(The Great Gatsby)
زمانی که بتوانی مشکلات و چالشهای پیشرو را بهطور مثبت و امیدوارکننده بیان کنی، طرف مقابل نه تنها به تو اعتماد خواهد کرد، بلکه تمایل به همکاری بیشتری پیدا خواهد کرد.
– When you can present challenges and obstacles in a positive and encouraging way, the other party will not only trust you but also become more willing to collaborate.(The Devil Wears Prada)
گاهی نیاز است که در مذاکرات، کمی کوتاه بیایی تا طرف مقابل احساس کند که نظرش هم مهم است.این کار باعث میشود که اعتماد و ارتباط بین دو طرف مستحکمتر شود.– Sometimes in negotiations, you need to make small concessions to make the other party feel their opinion matters.This strengthens trust and the connection between both sides.(The Negotiator)
مذاکره موفق بهواسطهی توانایی بهکارگیری انعطافپذیری و تطبیق روشها با شرایط تغییرپذیر شکل میگیرد؛ جایی که میتوانی نه تنها بر اساس اطلاعات موجود تصمیمگیری کنی بلکه باید با آمادگی ذهنی برای پاسخگویی به تغییرات سریع و استفاده از آنها بهنفع خود و طرف مقابل اقدام کنی.
– Successful negotiation comes from the ability to apply flexibility and adapt strategies to changing circumstances; a place where you can make decisions based on the available information but also stay mentally prepared to respond to rapid changes and use them to the benefit of both yourself and the other party.(Moneyball)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که بتوانی در کنار دیدگاه خود، دیدگاه آنها را نیز در نظر بگیری.– Gaining others’ support is possible when you can consider their viewpoint alongside your own.(Mary and Max)
زمانی که گامهای درست رو در گفتگو برداری، باید اطمینان داشته باشی که از راه خودت خارج نمیری.
– When you take the right steps in conversation, you must be sure you don’t stray from your path.(In Bruges)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد به اهمیت تمرکز بر نقاط قوت خودت پی ببری” برای بررسی نقش تمرکز بر نقاط قوت در رشد فردی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او نشان داده است تمرکز بر نقاط قوت میتواند در رشد فردی و دستیابی به موفقیت مؤثر باشد. بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که بفهمی تمرکز بر نقاط قوت چقدر میتونه به رشد شخصیتت کمک کنه؟ اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت شناخت و تقویت نقاط قوت در توسعه فردی و موفقیت کمک میکند.
وقتی طرفین در مذاکره به دنبال رسیدن به هدف مشترک باشند، دستیابی به توافق آسانتر خواهد بود. – When both parties in a negotiation aim to achieve a common goal, reaching an agreement will be easier. (The Matrix Revolutions)
مهم نیست چطور شروع میکنی، اینکه چطور تمام میکنی، قدرت واقعی را نشان میدهد. – It doesn’t matter how you start; how you finish shows your true strength. (Rocky)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تعامل با چالشهای پیشبینینشده” برای بررسی انعطافپذیری ذهنی
از فرد بخواهید که درباره یکی از چالشهای پیشبینینشدهای که با آن مواجه شده صحبت کند. بپرسید: “آیا تا حالا با چالشی مواجه شدی که کاملاً غیرمنتظره باشه؟ چطور باهاش مقابله کردی؟” این سوال به بررسی چگونگی واکنش فرد به تغییرات و چالشهای غیرمنتظره کمک میکند. 
