by هر گامی که در مذاکره برمیداری، باید بهگونهای باشد که نهتنها به سود تو بلکه به نفع طرف مقابل نیز باشد؛ این رمز موفقیت است. – Every step you take in negotiation must be designed not just to benefit you, but to also benefit the other side; this is the key to success. (The Dark Knight)
تشویق به تحلیل “تأثیر خاطرات مشترک” برای تقویت ارتباطات
اگر با فردی خاطرهای مشترک دارید، از او بخواهید که تحلیل کند آن خاطره چگونه بر رابطه یا زندگیاش تأثیر گذاشته است.بپرسید: “فکر میکنی اون خاطره چطور روی دیدگاه یا رابطه ما تأثیر گذاشت؟” این نوع سوالات به شما کمک میکند که از زوایای مختلف به تأثیر خاطرات مشترک بر روابطتان نگاه کنید و مکالمهای تحلیلیتر داشته باشید.
هر تصمیمی که در مذاکرات میگیری، باید منطبق بر اهداف بلندمدت و استراتژیهای کلی باشد.این باعث میشود که نهتنها به توافق برسید، بلکه از آن بهرهبرداری مؤثری کنید.
– Every decision you make in negotiations should align with long-term goals and overall strategies.This ensures not only reaching an agreement but also leveraging it effectively.(The Dark Knight)
توانایی جلب حمایت از دیگران در مذاکره به میزان زیادی بستگی به توانایی تو در برقراری ارتباطات موثر داره.– The ability to gain support from others in negotiation largely depends on your ability to establish effective communication.(The Insider)
پیروزی واقعی زمانی است که شما بتوانید با طرف مقابل خود به توافقی برسید که برای هر دو طرف منصفانه باشد.– True victory is when you can reach an agreement with the other party that is fair for both sides.
(10 Things I Hate About You)
انسانهایی که در برقراری ارتباط با دیگران ماهر هستند، نه تنها میتوانند نظرشان را تغییر دهند بلکه میتوانند قلبها را فتح کنند.– People who are skilled in communication with others not only change opinions but also win hearts.(Cowboy Bebop)
یکی از مهمترین ویژگیهای مذاکرهکنندگان موفق، توانایی حفظ آرامش و تفکر منطقی در شرایط پر تنش است.وقتی بتوانی در مواقع بحرانی ذهن خود را آرام نگه داری، میتوانی تصمیمات بهتری بگیری و مذاکرات را به سمتی پیش ببری که نتیجه دلخواه را به دنبال داشته باشد.
– One of the most important traits of successful negotiators is the ability to remain calm and think logically in high-pressure situations.When you can keep your mind steady during crises, you can make better decisions and steer negotiations toward the desired outcome.(Whiplash)
توانایی متقاعد کردن دیگران در بیشتر مواقع بهدست آوردن فرصتهایی برای شنیدن و فهمیدن نیازهای آنها و پاسخ به این نیازها از طریق پیشنهادهایی مؤثر است.– The ability to persuade others often comes from creating opportunities to listen and understand their needs and responding to these needs with effective proposals.(Oprah Winfrey)
زمانی که بتوانی گفتوگویی مؤثر را مدیریت کنی، نه تنها به اهداف خود میرسی، بلکه به اعتماد و احترام دیگران نیز دست پیدا میکنی.
– When you can manage an effective conversation, not only do you achieve your goals, but you also gain the trust and respect of others.(Dark Knight)
خلاقیت در حل مسائل پیچیده و پیدا کردن راهحلهایی که برای همه سودمند باشند، مهارتی است که باید در طول زمان تقویت شود.– Creativity in solving complex issues and finding mutually beneficial solutions is a skill that must be nurtured over time.(Albert Einstein)
وقتی به طرف مقابل نشان دهی که علاقهمندی و درک تو از موقعیت او عمیق است، میتوانی به راحتی با استفاده از استدلالهای دقیق و متقاعدکننده، او را متقاعد کنی که بهترین راهحلها را برای مشکلاتش پیدا کردهای، زیرا این احساس اطمینان باعث میشود او به تو اعتماد کند.
– When you show the other party that your interest and understanding of their situation are deep, you can easily persuade them with precise and convincing arguments that you have found the best solutions to their problems, for this sense of assurance builds trust.(Jerry Maguire)
انتخاب زمانی مناسب برای طرح موضوعات مهم میتواند تفاوت بزرگی در نتیجه مذاکره ایجاد کند.زمانی که بتوانی زمانبندی صحیحی داشته باشی و موضوعات حساس را در لحظات مناسب طرح کنی، طرف مقابل بهتر به آنها توجه خواهد کرد.– Choosing the right timing to raise important issues can make a big difference in the outcome of negotiations.
When you can have proper timing and introduce sensitive topics at the right moments, the other party will pay more attention to them.(Zodiac)
گاهی پیش میآید که برای پیشرفت در مذاکرات، باید از قدرت سکوت استفاده کنی.سکوت میتواند فرصتی برای طرف مقابل باشد تا فکر کند و در نتیجه تصمیمات بهتری بگیرد.– Sometimes, to make progress in negotiations, you must use the power of silence.Silence can give the other party the opportunity to think, leading them to make better decisions.(127 Hours)
موفقیت در جلب حمایت دیگران زمانی است که شما به آنها نشان دهید که همراهی با شما به نفع منافع مشترک خواهد بود.
– Success in gaining support from others happens when you show them that aligning with you will serve shared interests.(The Social Network)
گاهی اوقات قدرت واقعی در این است که سکوت کنی و به دیگری اجازه بدهی تا فضای گفتگو را شکل دهد.درک عمیق از نیازهای طرف مقابل میتواند بیش از هر کلمهای به پیشرفت مذاکره کمک کند.– Sometimes the true power lies in remaining silent and allowing the other person to shape the conversation.A deep understanding of the other party’s needs can help more than any word in advancing negotiations.(12 Angry Men)
بزرگترین موفقیت زمانی به دست میآید که بتوانی طرف مقابل را به نتیجهای برسانی که به نفع هر دو طرف باشد.
– The greatest success is when you can bring the other party to a conclusion that benefits both sides.(Whiplash)
در هر مذاکره، وقتی بتوانید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید، امکان دستیابی به توافق نهایی بسیار بیشتر خواهد بود.– In any negotiation, when you can gain the trust of the other party, the chances of reaching a final agreement increase greatly.(Darkest Hour)
زمانی که کلمات با احساسات همراه میشوند، قدرت آنها دو چندان میشود.توانایی برقراری ارتباط واقعی، از مهمترین مهارتها در هر مذاکرهای است.– When words are accompanied by emotions, their power multiplies.
The ability to communicate genuinely is one of the most essential skills in any negotiation.(Dead Poets Society)
برای ایجاد حمایت در مذاکرات، باید به طرف مقابل نشان دهی که دیدگاههای او نیز برای تو اهمیت دارد.این کار میتواند به جلب اعتماد منجر شود.– To create support in negotiations, you must show the other party that their views also matter to you.This can lead to gaining their trust.(Jurassic Park)
تکنیک استفاده از سکوت هدفمند برای تقویت پیام
در لحظات حساس مذاکرات، استفاده از سکوت هدفمند به شما کمک میکند که به طرف مقابل فرصت بیشتری برای تفکر بدهید و پیام خود را قویتر کنید.با متوقف کردن صحبت بهمدت کوتاه، میتوانید به طرف مقابل فرصت دهید که به آنچه که گفتهاید عمیقتر فکر کند و به نتیجه بهتری برسد.بایدها: استفاده از سکوت هدفمند و کوتاه برای ایجاد فضای تفکر.نبایدها: سکوت طولانی یا غیرمستدل که ممکن است گفتوگو را قطع کند.
در هر مذاکرهای، هنر متقاعد کردن دیگران، صرفاً بر اساس کلمات نیست، بلکه بر اساس توجه به نیازهای عاطفی و روانی طرف مقابل است.
– In every negotiation, the art of persuading others is not based solely on words but on paying attention to the emotional and psychological needs of the other party.(Blue Valentine)
در دنیای پر از ارتباطات، ایجاد یک پیوند حقیقی همیشه از بهترین استراتژیهای مذاکره است.– In a world full of communication, creating a true bond is always one of the best negotiation strategies.(Chernobyl)
توانایی انعطافپذیری در مذاکره یکی از عوامل اصلی موفقیت است.وقتی بتوانی شرایط را تغییر داده و به سمت راهحلهای جدید حرکت کنی، نتیجه بهدست خواهد آمد.– The ability to be flexible in negotiation is one of the main factors of success.
When you can change conditions and move toward new solutions, the result will follow.(The Big Short)
توانایی برای مقابله با شرایط غیرمنتظره و تغییرات ناگهانی در جریان مذاکرات از طریق تفکر سریع و رویکرد انعطافپذیر به شما این امکان را میدهد که بدون از دست دادن موقعیت خود، بهطور مؤثر توافقات جدیدی ایجاد کنید.این ویژگی باعث میشود که نه تنها در چالشهای لحظهای موفق باشید، بلکه بهعنوان یک مذاکرهکننده که میتواند در شرایط پیچیده و دشوار عملکردی عالی داشته باشد، شناخته شوید.– The ability to cope with unexpected situations and sudden changes in the course of negotiations through quick thinking and a flexible approach allows you to create effective new agreements without losing your position.
This characteristic not only ensures success in immediate challenges but also establishes you as a negotiator who can excel in complex and difficult situations.(Wayne Gretzky)
متقاعد کردن دیگران، هنر بیان دلایل و تجزیهوتحلیل آنها به زبانی ساده است.وقتی بتوانی پیچیدگیها را ساده کنی، دیگران راحتتر با تو همراستا خواهند شد.– Persuading others is the art of presenting reasons and analyzing them in simple language.When you can simplify complexities, others will align with you more easily.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
قدرت واقعی در جلب حمایت دیگران زمانی است که بتوانی به طور مؤثر و بدون اجبار به توافق برسید، جایی که هر دو طرف به نتیجهای بر مبنای احترام متقابل دست یابند.
– True power in gaining support comes when you can effectively reach an agreement without force, where both parties achieve a result based on mutual respect.(12 Angry Men)
وقتی به حرفهایت عمل کنی، دیگران بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.– When you act on your words, others will trust you more.(Step Up)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا به آنها نشان دهی که به حرفهایشان گوش میدهی و دغدغههایشان را درک میکنی.این کار باعث میشود آنها احساس کنند که شنیده شدهاند.– If you want to persuade others, you must first show them that you are listening to their words and understanding their concerns.
This makes them feel heard.(Some Like...)
مذاکرهکنندگان بزرگ کسانی هستند که میتوانند بهطور مؤثر اختلافات را مدیریت کنند و بر اساس آن به راهحلهایی مشترک دست یابند.– Great negotiators are those who can manage differences effectively and use them to reach common solutions.(The Godfather)
در مذاکره موفق، قدرت درک نیازهای دیگران و پیشنهاد راهحلهای خلاقانه که منافع مشترک را برآورده سازد، میتواند کلید دستیابی به توافقنامههای مفید باشد.– In successful negotiation, the power to understand the needs of others and propose creative solutions that fulfill mutual interests can be the key to achieving beneficial agreements.
(Moneyball)
دولتهای بزرگ از حمایت مردم ساخته میشوند.هنگامی که بتوانی آنها را به طرف خود جلب کنی، حتی بزرگترین بحرانها نیز به فرصتهایی برای پیروزی تبدیل میشوند.– Great governments are made of people’s support.When you can win them over, even the biggest crises turn into opportunities for victory.(Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران یک فرآیند پیچیده است که نیازمند صبر و دقت است.باید بتوانید به آنها بفهمانید که تصمیم شما به نفع آنها خواهد بود.– Persuading others is a complex process that requires patience and precision.You must be able to make them understand that your decision will benefit them.
(10 Things I Hate About You)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که او هم به نفع خود دست مییابد، مذاکرات به نتیجه مطلوب خواهد رسید.– When the other party feels that they too are gaining something for themselves, the negotiations will reach a favorable outcome.(12 Angry Men)
قدرت در توانایی ایجاد تفاهم است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که نقطه نظراتش شنیده شده، همکاری به شکل طبیعی شروع خواهد شد.– Power lies in the ability to create understanding.When the other party feels their views are heard, cooperation will naturally begin.(Cinderella)
متقاعد کردن دیگران مستلزم درک دقیق خواستههای آنها و نشان دادن این است که پیشنهاد تو میتواند برای آنها سودمند باشد.
– Persuading others requires a precise understanding of their desires and demonstrating that your offer can benefit them.(The Social Network)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی آشکار میشود که بتوانی بهطور مؤثر به احساسات طرف مقابل پاسخ دهی، با شنیدن آنها، نه تنها نشان دهی که به صحبتهایشان گوش میدهی، بلکه احساسات و نگرانیهایشان را بهطور جدی در تصمیمات خود وارد کنی، بهطوری که طرف مقابل نه تنها به تصمیمات تو اعتماد کند بلکه احساس کند که بخشی از فرآیند اتخاذ آنها بوده است.– True power in negotiation becomes evident when you effectively respond to the emotions of the other party, by listening to them and incorporating their feelings and concerns seriously into your decisions, making the other party not only trust your decisions but also feel like they were part of the process of arriving at them.
(House of Cards)
توانایی بهدست آوردن اطلاعات نهتنها بستگی به مهارتهای سوالپرسیدن دارد، بلکه بر اساس توانایی در ایجاد فضایی امن برای پاسخگویی صادقانه و بدون ترس از قضاوت است.– The ability to gather information not only depends on questioning skills but also on creating a safe space for honest responses, free from judgment.(Information Gathering)
کلمات میتوانند معجزه کنند، به شرط آنکه با صداقت همراه باشند.– Words can work miracles, as long as they are accompanied by sincerity.(12 Years a Slave)
توانایی ایجاد پیوند عاطفی با طرف مقابل میتواند اساس یک مذاکره موفق باشد.
وقتی توانستی نیازها و آرزوهای پنهان طرف مقابل را شناسایی کنی و آنها را در بحثهای خود لحاظ کنی، به احتمال زیاد زمینهساز روابطی طولانیمدت و همکاریهای مستمر خواهی شد که برای هر دو طرف سودمند است.– The ability to create an emotional connection with the other party can be the foundation of successful negotiation.When you can identify their hidden needs and desires and incorporate them into your discussions, you are likely to lay the groundwork for long-term relationships and ongoing collaborations that benefit both sides.(Wayne Gretzky)
ارتباط مؤثر هنگامی اتفاق میافتد که بتوانی میان دو طرف نقطه تعادل ایجاد کنی، جایی که هر طرف احساس کند با توجه به شرایطش، میتواند به راحتی به مذاکره ادامه دهد.
– Effective communication occurs when you can create a balance between two sides, where both feel they can comfortably continue negotiating with their conditions in mind.(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی نشان دهی که به منافع آنها اهمیت میدهی.وقتی افراد احساس کنند که در یک مذاکره یا تعامل سود خواهند برد، از شما حمایت خواهند کرد.– To gain support from others, you must show that you care about their interests.When people feel they will benefit from a negotiation or interaction, they will support you.(Erin Brockovich)
