by داشتن مهارتهای ارتباطی قوی مستلزم این است که بتوانید با استفاده از زبان بدن، لحن صدا و انتخاب واژگان مناسب پیام خود را بهطور مؤثر منتقل کنید.این مهارتها باعث میشوند که شما علاوه بر کلمات، احساسات و نیتهای خود را نیز به طرف مقابل منتقل کنید، که بهطور قابل توجهی در مذاکرات بهنتایج مطلوب میانجامد.– Having strong communication skills requires the ability to convey your message effectively using body language, tone of voice, and appropriate word choices.These skills ensure that, in addition to your words, your emotions and intentions are communicated to the other party, which significantly leads to desirable results in negotiations.
(Up in the Air)
۶.مهارت در متقاعد کردن دیگران زمانی به ثمر میرسد که بتوانی احساسات، نیازها و ارزشهای آنها را درک کرده و پیامی شفاف و جذاب ارائه دهی که همراستای اهداف مشترک باشد، زیرا این امر به آنها این اطمینان را میدهد که تصمیمات تو نه تنها به نفع آنها بلکه به نفع روند کلی خواهد بود.– Mastery in persuasion comes when you understand the emotions, needs, and values of others, delivering a clear and compelling message that aligns with shared goals, as this assures them that your decisions benefit not only them but the overall process as well.
(The Pursuit of Happyness)
وقتی میخواهی در مذاکره پیروز شوی، باید بیشتر به طرف مقابل فکر کنی تا به خودت، زیرا وقتی او را راضی میکنی، به خودت نیز سود رساندهای.– When you want to succeed in negotiation, you must think more about the other party than yourself, because when you satisfy them, you benefit yourself too.(The Secret)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر در مذاکرات به این بستگی دارد که چقدر میتوانید طرف مقابل را متقاعد کنید که در کنار شما و به نفع خود، به سمت حل مشکلات حرکت کند.بهگونهای که هر دو طرف بهدنبال همان هدف مشترک باشند و این امر موجب میشود که نه تنها مذاکرات، بلکه روابط بلندمدت نیز بهبود یابد.
– The ability to communicate effectively in negotiations depends on how much you can persuade the other party to move toward solving problems alongside you, for their own benefit.This way, both sides will pursue the same common goal, improving not only negotiations but also long-term relationships.(We Bought a Zoo)
بهترین روش برای افزایش مهارتهای ارتباطی، تمرین و تجربه است.به همان اندازه که میخواهی مهارت داشته باشی، باید وقت بگذاری و به تلاش ادامه دهی.– The best way to improve communication skills is through practice and experience.As much as you want to master it, you must invest time and continue trying.
(Gladiator)
وقتی خود را جای طرف مقابل قرار میدهی، ممکن است دیدگاههای جدیدی پیدا کنی که به نفع هر دو طرف باشد.درک عمیقتر از نیازهای دیگران میتواند به توافقات بهتری منجر شود.– When you put yourself in the other person’s shoes, you may discover new perspectives that benefit both parties.A deeper understanding of others’ needs can lead to better agreements.(Unbroken)
مهارتهای ارتباطی موفق به آن بستگی دارد که بتوانی بهطور فعال به حرفهای طرف مقابل گوش دهی، بدون اینکه پیشداوری کنی، و با سوالات هدفمند و با دقت، فضا را برای ایجاد تفاهم و یافتن راهحلهای مشترک فراهم کنی.
– Successful communication skills depend on actively listening to the other party without judgment and, through purposeful and careful questioning, creating space for mutual understanding and finding common solutions.(12 Angry Men)
هنگامی که بتوانید با دقت و شفافیت به سوالات و نگرانیهای طرف مقابل پاسخ دهید و به آنها اعتماد نشان دهید، اعتبار و حمایت بیشتری کسب خواهید کرد.– When you can answer the questions and concerns of the other party with precision and clarity, and show them trust, you will earn more credibility and support.(Up)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی خواستههای آنها را درک کنی و آنها را به شکلی منطقی و محترمانه به گفتگو دعوت کنی.
این روش، تاثیر زیادی در مذاکرات خواهد داشت.– To persuade others, you must understand their desires and invite them to engage in conversation in a logical and respectful manner.This approach will have a significant impact in negotiations.(The Remains of the Day)
بهترین راه برای جلب حمایت دیگران، این است که آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل کنید.وقتی طرف مقابل احساس کند که بخشی از فرآیند است، راحتتر میتواند شما را حمایت کند.– The best way to gain the support of others is to involve them in the decision-making process.When the other side feels that they are part of the process, they will be more likely to support you.
(12 Strong)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که بهجای تمرکز بر مشکلات، بر راهحلها و فرصتهای موجود تمرکز کنی.– Successful negotiation happens when, instead of focusing on problems, you focus on solutions and available opportunities.(The Pursuit of Happyness)
نمیتوانی به کسی که هیچ وقت گوش نمیدهد، چیزی بفهمانی، حتی اگر هزار بار هم آن را تکرار کنی.– You can’t make someone understand something who never listens, even if you repeat it a thousand times.(The Devil Wears Prada)
گاهی در مذاکره، تمام قدرت شما در این است که بدون اینکه خود را بهزور تحمیل کنید، نشان دهید که خواستههای شما معقول و قابل دستیابی است.
– Sometimes in negotiation, your entire strength lies in showing that your demands are reasonable and achievable without forcing them upon others.(Pride and Prejudice)
زمانی که ارتباطات شما متقاعدکننده است، به جای اینکه دیگران شما را به عنوان یک فرد غریبه ببینند، شما را به عنوان یک متحد خواهند شناخت.– When your communications are persuasive, instead of seeing you as a stranger, others will recognize you as an ally.(The Dark Knight)
گفتوگوهای واقعی هیچگاه برای پیروزی در یک مذاکره نیست، بلکه برای یافتن راهحلهای مشترک است که به هر دو طرف سود میرساند.– True conversations are never about winning a negotiation, but about finding common solutions that benefit both sides.
(Collateral Beauty)
گاهی موفقیت در مذاکره، به مهارتهای ارتباطی بستگی ندارد، بلکه به توانایی در کنترل احساسات و حفظ آرامش در شرایط بحرانی مرتبط است.– Sometimes, success in negotiation does not depend on communication skills, but rather on the ability to control emotions and stay calm in crisis situations.(City Lights)
در مسیر جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که موفقیت مشترک به نفع همه است.تنها زمانی دیگران از تو حمایت خواهند کرد که بدانند همکاری سودآور خواهد بود.– In gaining support from others, you must show that mutual success benefits everyone.Only when others know that collaboration will be profitable will they support you.
(City of God)
زمانهایی که موفق میشوی دیگران را متقاعد کنی، فقط به دلیل منطقی بودن پیشنهاداتت نیست، بلکه به دلیل این است که آنها میبینند تو نسبت به نگرانیها و دغدغههایشان حساس و آگاه هستی و به همین دلیل، به تو اعتماد میکنند.– The times you succeed in persuading others are not just because your proposals are logical, but because they see that you are sensitive and aware of their concerns and struggles, and because of this, they trust you.(The Godfather)
در مذاکرات، انتخاب درست لحظه برای درخواست، به اندازه خود درخواست اهمیت دارد.
وقتی بتوانی لحظه مناسب را تشخیص دهی، احتمال موفقیتت افزایش مییابد.
– In negotiations, choosing the right moment to ask is as important as the request itself.When you can identify the right moment, your chances of success increase.(The Gambler)
متقاعد کردن دیگران نه به قدرت کلمات، بلکه به توانایی شما در انتخاب زمان مناسب برای گفتن آنها بستگی دارد.– Persuading others depends not on the power of words, but on your ability to choose the right time to speak them.(Deadpool)
استفاده از تکنیک “ارزیابی مجدد تصمیمها” برای یادگیری و رشد
از فرد مقابل بخواهید که تصمیمات گذشتهاش را ارزیابی کند و بپرسید: “اگه به گذشته برگردی، آیا تصمیمی رو که گرفتی تغییر میدی و چرا؟” این نوع سوالات کمک میکند که مکالمه به سمت یادگیری از تجربیات گذشته حرکت کند و فرصتی برای رشد و بازاندیشی فراهم شود.
در دنیای پر از فشار و تنشهای امروز، زمانی میتوانی در مذاکرات پیروز شوی که قادر باشی آرامش خود را حفظ کرده و به طور استراتژیک وارد عمل شوی، زیرا کسانی که میتوانند در بحرانها آرامش خود را حفظ کنند، قدرت بیشتری دارند.– In today’s world filled with pressure and tension, you can only succeed in negotiations when you can maintain your calm and act strategically, as those who can maintain their composure in crises have more power.
(John Wick)
برای دستیابی به توافقی موفق در مذاکرات، باید بتوانید به طرف مقابل خود نشان دهید که تصمیمات شما بر اساس منطق و توجه به منافع مشترک است.– To achieve a successful agreement in negotiations, you must show the other party that your decisions are based on logic and consideration of mutual interests.(The Godfather)
زمانی که بتوانی احساسات دیگران را درک کنی و با آنها همدلی کنی، قدم بزرگی به سوی جلب حمایت آنها برداشتهای.– When you understand others’ emotions and empathize with them, you’ve taken a big step toward gaining their support.(The Karate Kid)
در هر مذاکرهای، کلید موفقیت این است که توانایی گوش دادن به صحبتهای طرف مقابل را به اندازه بیان نظرات خود داشته باشی.
– In any negotiation, the key to success is to have the ability to listen to the other party’s words as much as you speak your own views.(127 Hours)
کلید موفقیت در مذاکرات، در فهم و تحلیل دقیق شرایط نهفته است.هر جزئیات میتواند تفاوت زیادی ایجاد کند.– The key to success in negotiations lies in the understanding and precise analysis of the situation.Every detail can make a significant difference.(The Imitation Game)
در مسیر مذاکرات، اعتماد یکی از مهمترین سرمایههاست.زمانی که دیگران به تو اعتماد کنند، حتی در شرایط پیچیده هم به دنبال توافق خواهند بود.
– Trust is one of the most valuable assets in the negotiation process.When others trust you, they will seek an agreement even in complex situations.(Moneyball)
هنر مذاکره واقعی در این است که بدانیم هر طرف چه میخواهد و سپس با دقت هر یک از این خواستهها را با هم ترکیب کنیم تا راهحلی پیدا کنیم که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.– The true art of negotiation lies in knowing what each side wants, and then
بهترین راه برای جلب حمایت، نشان دادن همدلی است.اگر دیگران ببینند که شما در کنار آنها هستید، انگیزه بیشتری برای حمایت از شما خواهند داشت.
– The best way to gain support is by showing empathy.When others see that you are with them, they will be more motivated to support you.(The Curse of the Black Pearl)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان دهید که شما به اهداف آنها توجه دارید و از آنها حمایت میکنید.– To gain others’ support, you must show them that you care about their goals and that you support them.(Dead Poets Society)
حتی بزرگترین انتقادها، اگر به شیوهای درست و بهجا بیان شوند، میتوانند به تحول منجر شوند.– Even the harshest criticisms, if delivered in the right way and at the right time, can lead to transformation.
(The Devil Wears Prada)
در متقاعد کردن دیگران، باید آنچه که میخواهی را به طریقی بیرحمانه واضح بیان کنی.– In persuading others, you must state what you want in a brutally clear way.(The Matrix)
هر چیزی که میخواهی بدست بیاری، باید برایش فداکاری کنی.– Whatever you want to achieve, you must make sacrifices for it.(Gladiator)
قدرت در مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی علاوه بر کلمات، احساسات طرف مقابل را نیز در نظر بگیری.با درک نیازهای غیرکلامی دیگران میتوانی مسیر مذاکره را به نفع خود تغییر دهی.– Power in negotiation peaks when you can consider not only words but also the emotions of the other party.
By understanding the non-verbal needs of others, you can shift the course of negotiations in your favor.(The Godfather)
گاهی متقاعد کردن دیگران به سادگی به این بستگی دارد که بتوانی به طور صادقانه و شفاف هدف خود را بیان کنی.اگر هدف واضح باشد، طرف مقابل راحتتر تصمیم خواهد گرفت.– Sometimes persuading others simply depends on your ability to state your goal honestly and clearly.When the goal is clear, the other party will decide more easily.(127 Hours)
در جلب حمایت دیگران، نشان دادن خود به عنوان یک متحد قدرتمند میتواند تأثیر بسزایی داشته باشد.وقتی دیگران حس کنند که تو در کنارشان هستی، بیشتر حاضر به همکاری خواهند بود.
– When gaining support from others, presenting yourself as a powerful ally can have a significant impact.When others feel you are on their side, they are more willing to collaborate.(We Bought a Zoo)
