by وقتی میخواهی دیگران را به سمت خود جذب کنی، اول باید تواناییهایشان را بشناسی و به آنها احترام بگذاری.– When you want to draw others towards you, you must first recognize their abilities and show respect for them.(Saving Private Ryan)
یادگیری نحوه برقراری ارتباط مؤثر در موقعیتهای مختلف، میتواند به شما کمک کند تا نه تنها از منافع خود دفاع کنید بلکه دیگران را نیز به همکاری ترغیب کنید.– Learning how to communicate effectively in different situations can help you not only defend your own interests but also encourage others to collaborate.(Vanilla Sky)
لحظهای که میتوانید طرف مقابل را درک کنید، از آن پس میتوانید وارد دنیای او شوید و به راحتی در مذاکرات موفق شوید.
– The moment you understand the other party, you can enter their world and easily succeed in negotiations.(Darkest Hour)
مذاکرات موفق بر پایه حقیقت استوار است، زیرا وقتی طرفین بدانند که هر چیزی که گفته میشود واقعیت است، قادر خواهند بود بر اساس آن تصمیمات منطقی اتخاذ کنند و به راحتی به توافق برسند.– Successful negotiations are based on truth, because when both parties know that everything said is factual, they will be able to make logical decisions based on that and easily reach an agreement.(Jurassic Park)
وقتی در مذاکرات به طرف مقابل این احساس را بدهی که او نیز بر تصمیمات تاثیرگذار است، میتوانی به راحتی حمایت او را جلب کنی.
احساس مشارکت قدرتمند در طرف مقابل انگیزهی بیشتری ایجاد میکند.
– When you make the other party feel that they have an influence on decisions, you can easily gain their support.A sense of empowered participation creates greater motivation in the other side.(The Adjustment Bureau)
تکنیک تشویق به تفکر خارج از چارچوب
برای حل مسائل پیچیده در مذاکرات، میتوانید طرف مقابل را به تفکر خارج از چارچوب و ارائه ایدههای نوآورانه تشویق کنید.با پرسشهایی مانند “آیا راهحل دیگری به ذهن شما میرسد که هنوز بررسی نکردهایم؟” یا “چه ایدههای خلاقانهای برای حل این مشکل دارید؟” میتوانید فضایی باز برای بحث و بررسی راهحلهای جدید ایجاد کنید.بایدها: تشویق به خلاقیت و نوآوری در ارائه راهحلها.نبایدها: محدود کردن گفتگو به روشهای سنتی که ممکن است نتیجهبخش نباشد.
دریافت حمایت از دیگران به سادگی در گرو شفافیت و صداقت است.
وقتی آنها احساس کنند که نیت شما صادقانه است، به راحتی از شما حمایت خواهند کرد.– Gaining support from others is simply a matter of transparency and honesty.When they feel your intentions are sincere, they will easily support you.(10 Things I Hate About You)
وقتی میخواهی کسی رو متقاعد کنی، باید بپذیری که هیچکس دوست نداره تحت فشار قرار بگیره و بهترین روشی که میتونی اینه که فضای گفتگو رو به سمت یک تبادل نظر بدون قضاوت هدایت کنی.– When you want to persuade someone, you must accept that no one likes to feel pressured, and the best approach is to guide the conversation towards a non-judgmental exchange of ideas.
(Hitch)
زمانی که در مذاکره به طرف مقابل این حس را بدهی که در تصمیمگیریها تأثیر دارد، او بیشتر تمایل به همکاری خواهد داشت.ایجاد این حس مشارکت، نتیجه را به نفع هر دو طرف خواهد کرد.– When you make the other side feel that they have an influence in decision-making, they will be more inclined to cooperate.Creating this sense of participation will lead to a favorable outcome for both sides.(Back to the Future)
بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که آنها را از ابتدا درگیر روند تصمیمگیری کنی.– The best way to persuade others is to involve them in the decision-making process from the start.
(Eat Pray Love)
هنگامی که بتوانی بهصورت شفاف و صادقانه خواستهها و محدودیتهای خود را بیان کنی، طرف مقابل بیشتر مایل به همکاری و پذیرش شرایط تو خواهد شد.شفافیت بهتنهایی میتواند باعث ایجاد فضایی مثبت و اعتمادآمیز در مذاکرات شود.– When you can clearly and honestly express your desires and limitations, the other party becomes more willing to cooperate and accept your terms.Transparency alone can create a positive and trusting environment in negotiations.(The Pursuit of Happyness)
هنگامی که با کسی وارد مذاکره میشوی، بهجای اینکه بر مشکلات تمرکز کنی، باید راهحلها و فرصتهایی که میتوانی ارائه دهی را بهطور واضح بیان کنی.
– When entering negotiations with someone, instead of focusing on problems, you should clearly present the solutions and opportunities you can offer.(10 Things I Hate About You)
مذاکرات موفق از جایی آغاز میشود که بتوانی با دقت به آنچه که طرف مقابل نیاز دارد توجه کنی و بهگونهای وارد گفتوگو شوی که احساس کند همواره در حال رسیدن به خواستههای خودش است.– Successful negotiations begin when you can pay close attention to what the other party needs and enter the conversation in a way that makes them feel they are always moving closer to their desires.
(Hannibal)
زمانی که در مذاکرات تنها بر روی مسائلی که برای خودت مهم است، تمرکز کنی، احتمال موفقیت بسیار پایین میآید.– When you focus solely on issues that matter to yourself in negotiations, the chances of success become very low.(Darkest Hour)
درک موقعیت طرف مقابل و توانایی پیشبینی واکنشهای آنها، یکی از کلیدیترین مهارتها برای موفقیت در مذاکره بهشمار میرود و میتواند به شما این امکان را بدهد که موقعیت خود را بهطور بهینهتری مدیریت کرده و تصمیمات استراتژیکتری اتخاذ کنید.– Understanding the other party’s position and anticipating their reactions is one of the key skills for success in negotiation, enabling you to manage your position more effectively and make more strategic decisions.
(Lord of the Rings)
برای جلب حمایت دیگران، مهم است که نشان دهی توانایی عمل کردن به وعدههایت را داری.وقتی مردم باور کنند که به قولهای خود عمل میکنی، حمایتشان را به دست میآوری.– To gain support from others, it is important to show that you can follow through on your promises.When people believe you keep your word, you gain their support.(The Gambler)
برای جلب حمایت دیگران، باید ارزشهای مشترک را شناسایی و بر آنها تأکید کنی.این پایهای برای روابط پایدار و همکاریهای بلندمدت است.– To gain support from others, you must identify and emphasize common values.
This is the foundation for lasting relationships and long-term cooperation.(The Social Network)
با دقت گوش دادن به طرف مقابل، نه تنها به نیازهای آنها پی میبری، بلکه احساس ارزشمند بودن را نیز به آنها منتقل میکنی که منجر به بهبود فرآیند مذاکره میشود.– By listening attentively to the other party, you not only understand their needs but also convey that they are valued, improving the negotiation process.(Stephen Covey)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها نشان دهی که درک عمیقی از نیازهایشان داری.– To gain others’ support, you must show that you deeply understand their needs.
(The Social Network)
مذاکره فقط مبادله حرفها نیست، بلکه ایجاد فضایی برای تفاهم و همکاری است.وقتی نشان دهی که به خواستههای دیگران احترام میگذاری، به راحتی میتوانی توافقات بزرگی داشته باشی.– Negotiation is not just an exchange of words, it’s about creating a space for understanding and cooperation.When you show respect for others’ desires, you can easily reach great agreements.(Drive)
فرصتهای موفق در مذاکرات از توانایی شما در برقراری توازن میان قاطعیت و انعطافپذیری ناشی میشود.توانایی سازگاری با شرایط جدید به شما قدرت تصمیمگیریهای درست را میدهد.
– Successful opportunities in negotiations arise from your ability to balance assertiveness and flexibility.The ability to adapt to new conditions gives you the power to make the right decisions.(Twelve Monkeys)
ایجاد اعتماد میان طرفین یکی از عوامل کلیدی در موفقیت هر مذاکره است.– Building trust between parties is one of the key factors for the success of any negotiation.(The Negotiator)
در هر مذاکرهای، مهمترین گام این است که بفهمی طرف مقابل از چه چیزی واهمه دارد و چگونه میتوان با پیشنهادات منطقی و مناسب، این نگرانیها را کاهش داد.– In any negotiation, the most important step is understanding what the other side fears and how logical and appropriate proposals can ease those concerns.
(The Pursuit of Happyness)
هیچگاه بهسادگی تسلیم نشو.در مذاکره، هر چه بیشتر ثابتقدم باشی و بر دلایل خود تاکید کنی، احتمال جلب حمایت بیشتری خواهی داشت.– Never give up easily.In negotiation, the more steadfast you are and emphasize your reasons, the more likely you are to gain support.(127 Hours)
هیچچیز به اندازهی فهمیدن آنچه که برای طرف مقابل اهمیت دارد، در جلب حمایت آنها موثر نیست.وقتی این نیازها را درک کنی، میتوانی بهترین استراتژی را انتخاب کنی.– Nothing is as effective in gaining support as understanding what matters to the other party.
When you comprehend their needs, you can choose the best strategy.(The Wolf of Wall Street)
ایجاد اعتماد در طول مذاکرات به این معناست که بتوانی تصمیمات خود را به گونهای اتخاذ کنی که هر دو طرف احساس کنند منافعشان حفظ شده است.– Building trust during negotiations means making decisions in a way that both parties feel their interests are preserved.(The Social Network)
وقتی بتوانی از نیازهای دیگران آگاه شوی و آنها را در تصمیمات خود دخیل کنی، میتوانی اعتمادشان را جلب کنی و روابط بهتری بسازی.– When you become aware of others’ needs and involve them in your decisions, you can gain their trust and build better relationships.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
هنگامی که به دنبال حمایت دیگران هستی، توانایی در کنار گذاشتن غرور و پذیرفتن ضعفهایت میتواند راهگشا باشد.– When seeking the support of others, the ability to set aside pride and accept your weaknesses can be key.(Deadpool)
وقتی طرفین در مذاکره به دنبال رسیدن به هدف مشترک باشند، دستیابی به توافق آسانتر خواهد بود.– When both parties in a negotiation aim to achieve a common goal, reaching an agreement will be easier.(The Matrix Revolutions)
تحمل فشار در مواقع مذاکره بهخصوص زمانی که طرف مقابل از شما خواستههای زیادی دارد، یک مهارت اساسی است.
این توانایی نهتنها از شما محافظت میکند بلکه باعث میشود شما قادر باشید در مواجهه با چالشها تصمیمات منطقی بگیرید.– Enduring pressure in negotiation situations, especially when the other party has many demands, is a critical skill.This ability not only protects you but also allows you to make rational decisions when facing challenges.(Handling Pressure)
جلب حمایت دیگران زمانی اتفاق میافتد که بتوانی اطمینان حاصل کنی که احساسات آنها مورد احترام قرار گرفته و تصمیمات متخذ شده نهتنها به نفع سازمان یا تیم خواهد بود، بلکه به آنها این احساس را میدهد که در مسیر درست قدم بر میدارند و در شکلدهی به فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارند.
– Gaining the support of others occurs when you ensure that their emotions are respected and that the decisions made not only benefit the organization or team but also give them a sense of walking in the right direction and being part of shaping the decision-making process.(Hidden Figures)
در مذاکرات، قدرت واقعی در این است که بتوانی به جای مقابله با طرف مقابل، او را به همفکری و همراستایی با خود برسانی.– In negotiations, true power lies in being able to align the other party with you through mutual thinking rather than confrontation.(Dark Knight)
وقتی طرف مقابل احساس کند که پیشنهاد شما در جهت کمک به اوست، به راحتی میتوانند حمایت خود را از شما نشان دهند.
– When the other party feels that your proposal is aimed at helping them, they can easily show their support for you.(The Dark Knight)
قدرت واقعی یک مذاکرهکننده در این است که بتواند در زمانهای حساس احساسات خود را کنترل کرده و از آنها به نفع گفتگو بهرهبرداری کند.وقتی بتوانی نشان دهی که دغدغههای طرف مقابل برای تو اهمیت دارد، آنوقت است که میتوانی راهحلهای واقعی ارائه کنی که به هر دو طرف سود برساند.– The true power of a negotiator lies in their ability to control their emotions in critical moments and use them to benefit the conversation.
When you can demonstrate that the concerns of the other party matter to you, only then can you offer real solutions that benefit both sides.(The Negotiator)
بهترین مذاکرات وقتی رخ میدهد که طرفین با احترام و اعتماد به یکدیگر وارد گفتگو شوند.اگر محیطی از احترام متقابل ایجاد شود، امکان رسیدن به توافقات بلندمدت بیشتر خواهد بود.– The best negotiations happen when both sides enter the conversation with mutual respect and trust.If an environment of mutual respect is created, the chances for long-term agreements are higher.(Coach Carter)
به یاد داشته باش که بهترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که بتوانند احساسات خود را در لحظات دشوار کنترل کنند.
– Remember, the best negotiators are those who can manage their emotions in difficult moments.(127 Hours)
وقتی که قصد داری دیگران را متقاعد کنی، ابتدا باید به خودت بگویی که چطور میخواهی به آنها خدمت کنی.– When you intend to persuade others, you must first ask yourself how you can serve them.(Cool Hand Luke)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که تصمیمات تو تنها به نفع خودت نیست، بلکه به نفع گروه و همه طرفها خواهد بود.– To gain the support of others, you must show that your decisions are not only for your benefit but will also benefit the group and all parties.
(Downfall)
برای اینکه دیگران از ایدههایت حمایت کنند، باید آنها را به چشم فرصت و نه تهدید ببینند.هنگامی که ترس از آسیب کاهش یابد، حمایت بیشتر خواهد شد.– To gain support for your ideas, you must be seen as an opportunity rather than a threat.When the fear of harm diminishes, support will grow.(Bicycle Thieves)
در هر موقعیت، اگر احساسات طرف مقابل را درک کنی و به آنها احترام بگذاری، بهترین نتایج ممکن را از مذاکره خواهی گرفت.– In any situation, if you understand and respect the emotions of the other party, you will achieve the best possible outcomes from the negotiation.
(12 Strong)
وقتی درک عمیقی از طرف مقابل پیدا میکنی، میتوانی ارتباطات خود را با آنها به شکلی مؤثرتر تقویت کنی.– When you gain a deep understanding of the other party, you can strengthen your communication with them in a more effective way.(The Gambler)
تکنیک مدیریت اختلافات با تأکید بر اهداف مشترک
زمانی که مذاکرات به اختلافات منجر میشود، میتوانید با تأکید بر اهداف و منافع مشترک، فضای گفتگو را مثبتتر کنید. با اشاره به اینکه “ما هر دو بهدنبال موفقیت این پروژه هستیم”، بهجای تمرکز بر اختلافات، میتوانید تمرکز گفتگو را به سمت همکاری و همفکری بیشتر هدایت کنید. بایدها: تأکید بر اهداف مشترک که حس همبستگی را تقویت کند. نبایدها: تمرکز صرف بر اختلافات که ممکن است مذاکره را به تقابل بکشاند.
هنگام مذاکره، نباید از جلب اعتماد طرف مقابل غافل شوی. اعتماد، پایه و اساس هر توافقی است و بدون آن، هیچ چیزی ممکن نیست. – During negotiation, you must never overlook gaining the other side’s trust. Trust is the foundation of any agreement, and without it, nothing is possible. (127 Hours)
