



گامی که در مذاکرات موفق برمیدارید، به این بستگی دارد که چطور میتوانید پیچیدگیهای موقعیت را به زبان سادهای بیان کنید که طرف مقابل حس کند درک واقعی از نیازها و خواستههایش دارید، و در نتیجه فضای اعتماد و همکاری به طور طبیعی شکل بگیرد.– The step you take in successful negotiations depends on how you can articulate the complexities of the situation in a simple language that makes the other party feel understood, naturally creating an atmosphere of trust and cooperation.(Hannibal)
برای موفقیت در مذاکره، باید بدانیم که گاهی سکوت و صبر مهمترین ابزارهایی هستند که در اختیار داریم.
– To succeed in negotiation, we must know that sometimes silence and patience are the most important tools we have.(Mary and Max)
زمانی که به طرف مقابل نشان دهی که تصمیمات تو بر اساس منافع مشترک است، به راحتی میتوانی حمایت او را جلب کنی.– When you show the other party that your decisions are based on mutual benefits, you can easily gain their support.(A Beautiful Mind)
اگر بتوانی به دیگران نشان دهی که در حل مشکلاتشان شریک هستی، آنها به راحتی به تو اعتماد خواهند کرد.– If you show others that you’re a partner in solving their problems, they will easily trust you.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکره موفق، زمانی به نتیجه میرسد که طرفین احساس کنند که در توافق به نفع مشترک دست یافتهاند.اگر تنها یکی از طرفین راضی باشد، این توافق موفقیتآمیز نخواهد بود.– Successful negotiation results when both parties feel that they have reached a mutually beneficial agreement.If only one party is satisfied, the negotiation will not be successful.(Downfall)
مهمترین بخش هر مذاکره، ایجاد اعتماد متقابل است.وقتی طرفین اعتماد کنند که نیتهای یکدیگر شفاف و صادقانه است، موفقیت در توافقهای آینده حتمی خواهد بود.– The most crucial part of any negotiation is establishing mutual trust.
When both sides trust that each other’s intentions are clear and honest, success in future agreements is inevitable.(Pride and Prejudice)
برای مذاکره موفق، باید بتوانی از هر چالشی به فرصتی برای توسعه و پیشرفت استفاده کنی.– For successful negotiation, you must be able to use every challenge as an opportunity for growth and advancement.(The Dark Knight)
هر زمان که بتوانی با دیگران همدلی کنی و احساسات آنها را درک کنی، قادر خواهی بود در مذاکرات پیروز شوی.– Whenever you empathize with others and understand their emotions, you will be able to succeed in negotiations.(The Secret)
برای جلب حمایت، ضروری است که نشان دهی که نگرانیها و خواستههای طرف مقابل برایت اهمیت دارد.
زمانی که این احساس ایجاد شود، حمایت دیگران به طور طبیعی حاصل میشود.– To gain support, it is essential to show that the concerns and desires of the other party matter to you.When this feeling is created, others’ support naturally follows.(Cowboy Bebop)
کسانی که دیگران را درک میکنند و به آنها احترام میگذارند، نه تنها حمایت آنها را جلب میکنند، بلکه در دلها و ذهنها جایگاهی برای خود میسازند.– Those who understand others and show them respect not only gain their support but also create a place for themselves in hearts and minds.
(A Streetcar Named Desire)
یکی از نکات کلیدی برای مذاکره موفق، داشتن انعطافپذیری است تا به طور همزمان راهحلهای مختلف را در نظر بگیری و آماده باشی که با تغییر شرایط، رویکرد خود را تغییر دهی و بهترین نتیجه ممکن را به دست آوری.– One key aspect of successful negotiation is having flexibility, allowing you to consider multiple solutions simultaneously and being ready to adjust your approach as circumstances change in order to achieve the best possible outcome.(Up)
متعهد بودن به هدفهای مشترک و نشان دادن اراده برای رسیدن به توافقی که منافع هر دو طرف را در نظر میگیرد، قدرت اصلی شما در مذاکرات خواهد بود.
زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما از دیدگاه منصفانه به مسائل نگاه میکنید و در راستای منافع مشترک عمل میکنید، این امر زمینه را برای حمایت و همکاری فراهم خواهد کرد.– Commitment to shared goals and demonstrating the will to reach an agreement that considers the interests of both sides is your key strength in negotiations.When the other party feels that you approach matters from a fair standpoint and act in the interest of mutual benefits, it creates the foundation for support and cooperation.(Wayne Gretzky)
یادگیری مهارتهای مذاکره موفق نه تنها به افزایش توانمندیهای فردی کمک میکند بلکه به ایجاد روابط پایدار و مؤثر بین افراد مختلف میانجامد؛ زمانی که بتوانی نیازها و خواستههای طرف مقابل را شفاف و روشن درک کنی، به راحتی میتوانی راهحلهایی بیابی که برای طرفین سودمند باشد.
– Mastering successful negotiation skills not only helps increase individual capabilities but also leads to the creation of lasting and effective relationships between different people; when you can clearly and accurately understand the needs and desires of the other party, you can easily find solutions that benefit both sides.(Lawrence of Arabia)
تغییر مسیر مذاکره زمانی امکانپذیر است که به جای تمرکز بر آنچه که از دست میدهی، بر آنچه که میتوانی به دست آوری تمرکز کنی.– Shifting the course of a negotiation is possible when you focus not on what you might lose, but on what you can gain.
(Conan the Barbarian)
زمانی که توانستی دیگران را متقاعد کنی، نه فقط نظرات آنها را تغییر دادهای، بلکه توانستهای قلبها و ذهنهایشان را نیز فتح کنی.– When you persuade others, you haven’t just changed their opinions, you’ve also conquered their hearts and minds.(Dead Poets Society)
مذاکره موفق به معنای توانایی انعطافپذیری است.اگر بتوانید در برابر تغییرات باز باشید و خود را با شرایط جدید سازگار کنید، میتوانید به نتایج بهتری دست یابید.– Successful negotiation means the ability to be flexible.If you can stay open to changes and adapt to new circumstances, you can achieve better results.
(Cool Hand Luke)
سلام 99
مذاکره موفق از آنجا آغاز میشود که بتوانی بهطور همزمان منافع خود و طرف مقابل را شناسایی کرده و بهگونهای پیش بروی که همه احساس کنند نتایج حاصله نه تنها برایشان سودمند بوده بلکه به همکاری و فهم مشترک منجر شده است، بهطوریکه هیچیک از طرفین احساس نکند که قربانی شدهاند.– Successful negotiation begins when you can simultaneously identify both your own and the other party’s interests, and proceed in a way that everyone feels the results are not only beneficial but also lead to mutual understanding and collaboration, where neither side feels victimized.
(Heat)
وقتی به دنبال جلب حمایت دیگران هستی، باید بتوانی نشان دهی که انتظارات و نگرانیهایشان را میفهمی و راهحلهایی که پیشنهاد میدهی دقیقاً به نیازهای آنها پاسخ میدهد.– When seeking to gain the support of others, you must be able to show that you understand their expectations and concerns, and that the solutions you propose directly address their needs.(Jaws)
دستیابی به مهارتهای عالی ارتباطی به معنای توانایی ادغام افکار، احساسات و نیازهای دیگران با افکار خود است.این که بتوانی به شکلی مؤثر و با احترام نظر خود را بیان کنی و در عین حال فضای گفتگو را برای طرف مقابل باز نگهداری، میتواند به شکل قابل توجهی موفقیتهای تو را در مذاکرات افزایش دهد.
– Achieving excellent communication skills means being able to integrate the thoughts, emotions, and needs of others with your own ideas.When you can effectively and respectfully express your own views while keeping the dialogue space open for the other party, it can significantly increase your success in negotiations.(Witness for the Prosecution)
تسلط به هنر پرسشگری میتواند شما را در هر مذاکرهای به موقعیت برتر برساند.وقتی بتوانید سوالات مؤثر و هوشمندانه بپرسید، میتوانید اطلاعات ضروری را استخراج کنید که به شما کمک خواهد کرد تا بهترین تصمیمها را بگیرید.– Mastery of the art of questioning can elevate you to a superior position in any negotiation.
When you can ask effective and intelligent questions, you extract valuable information that helps you make the best decisions.(Up)
قدرت واقعی در برقراری ارتباط نهفته است، زیرا هنگامی که بتوانی احساسات و افکار خود را به وضوح بیان کنی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– True power lies in communication, because when you can express your thoughts and emotions clearly, others will trust you.(Saving Private Ryan)
مذاکرهکنندگان موفق قادرند در عین رعایت اصول خود، انعطافپذیری لازم برای واکنش به شرایط و نیازهای متغیر را داشته باشند.– Successful negotiators can maintain their principles while demonstrating the flexibility required to respond to changing circumstances and needs.
(Henry Kissinger)
ترکیب مکالمات کاری با جنبههای انسانی و شخصی
حتی در محیطهای کاری نیز میتوانید با ترکیب مسائل کاری با جنبههای انسانی، مکالمهای دوستانهتر و صمیمیتر ایجاد کنید.برای مثال، پس از بحث درباره پروژهای خاص، میتوانید سوالاتی درباره علایق یا فعالیتهای خارج از کار فرد مقابل بپرسید تا حس دوستانهای در مکالمه جاری شود و ارتباط کاری نیز محکمتر گردد.


اگر بخواهی بر دیگران تأثیر بگذاری، باید ابتدا به خودشان اهمیت بدهی و آنها را درک کنی.– If you want to influence others, you must first care about and understand them.(Inception)
در هر مذاکرهای، باید یاد بگیری که نه تنها خواستههای خود، بلکه خواستههای طرف مقابل را نیز به دقت بررسی کنی.
تنها زمانی که دو طرف به خواستههای یکدیگر احترام بگذارند، میتوانند به توافق برسند.– In any negotiation, you must learn not only to examine your own desires but also those of the other party.Only when both sides respect each other’s desires can an agreement be reached.(City of God)
وقتی در تعاملات خود بر اساس منافع مشترک تصمیمگیری میکنی، بهطور طبیعی به توافقات مؤثرتری دست مییابی.– When you make decisions based on shared interests in your interactions, you naturally reach more effective agreements.(Les Misérables)

وقتی طرف مقابل متوجه شود که تو به او احترام میگذاری و به نیازهایش اهمیت میدهی، این کار خود به خود درهای مذاکرات را باز کرده و اعتماد را به آسانی جلب میکند.
– When the other party realizes that you respect them and care about their needs, this alone opens the doors of negotiation and easily gains their trust.(The Devil Wears Prada)
وقتی بتوانی احساسات مثبت در طرف مقابل ایجاد کنی، به طور طبیعی او به سمت شما میآید و پیشنهاداتتان را قبول میکند.– When you can evoke positive emotions in the other party, they naturally move towards you and accept your proposals.(Mary and Max)
زمانی که صحبت میکنی، باید بتوانی همزمان نهتنها توجه طرف مقابل را جلب کنی، بلکه باید بهطور دقیقتر و هوشمندانهتری به آنچه که در ذهن و احساسات او میگذرد پی ببری تا ارتباط مؤثر و پایدار برقرار شود.
– When you speak, you must not only grab the attention of the other side but also be able to more precisely and intelligently understand what is going on in their mind and emotions to establish effective and lasting communication.(The West Wing)


هیچ چیزی بیشتر از حرفهایی که با دقت انتخاب میکنی، روی دیگران تاثیر نمیگذاره.– Nothing influences others more than the words you choose carefully.(Hannibal)
جلب حمایت از دیگران زمانی ممکن است که بتوانی احساسات و نیازهای آنها را درک کنی و به آنها پاسخ دهی.– Gaining support from others is possible when you can understand their emotions and needs and respond to them.
(Schindler’s List)
اگر در ارتباطات خود به روشنی و شفافیت توجه کنی، دیگران راحتتر میتوانند با تو ارتباط برقرار کنند و به نظراتت احترام بگذارند.– If you focus on clarity and transparency in your communications, others can more easily connect with you and respect your views.(The Secret)
قدرت متقاعد کردن به این معناست که قادر باشی با استفاده از کلمات، احساسات و نیازهای دیگران را برانگیزی تا آنها خود را متقاعد به انجام کاری ببینند.– The power of persuasion means being able to evoke emotions and needs in others using words, so they feel convinced to take action.
(12 Strong)
بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که ابتدا به آنها نشان دهی که به خواستههایشان توجه میکنی.این کار میتواند به افزایش اعتماد و ارتباط منجر شود.– The best way to gain others’ support is to first show them that you care about their desires.This can lead to increased trust and communication.(127 Hours)
در دنیای مذاکره، قدرت واقعی در توانایی شما برای فهمیدن دیدگاههای دیگران نهفته است.وقتی نشان دهی که گوش میدهی، آنوقت میتوانی قلبها را فتح کنی.– In the world of negotiation, true power lies in your ability to understand the perspectives of others.
When you show that you are listening, that’s when you can win hearts.(The Pursuit of Happyness)
هر گامی که در مسیر مذاکره برمیدارید باید با هدفی روشن باشد.وقتی هدف شما مشخص باشد، توانایی شما در متقاعد کردن دیگران نیز افزایش مییابد.– Every step you take in the negotiation process should have a clear goal.When your goal is clear, your ability to persuade others also increases.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
قدرت واقعی در مذاکره، در توانایی شما برای ایستادگی بر سر خواستههای خود و در عین حال احترام به خواستههای طرف مقابل نهفته است.
– True power in negotiation lies in your ability to stand firm on your desires while respecting the desires of the other party.(The Treasure of the Sierra Madre)
برای ارتباط مؤثر، باید به جزئیات توجه کنی، زیرا گاهی یک کلمه یا اشاره میتواند تفاوتهای زیادی ایجاد کند.– For effective communication, you must pay attention to details, as sometimes a word or gesture can make all the difference.(City of God)
زمانی که همه چیز در حالت بیثباتی است، برقراری ارتباط روشن و قوی میتواند ثابت کند که توانایی هدایت یک تیم را داری.وقتی دیگران احساس کنند که از سوی شما هدایت میشوند، حمایت بیشتری به شما خواهند داد.
– When everything is in a state of uncertainty, clear and strong communication can prove that you have the ability to lead a team.
When others feel they are being led by you, they will offer you more support.(Black Panther)