by قدرت واقعی نه در گفتار بلکه در شنیدن است؛ زمانی که با دقت به دیگران گوش میدهی، نه تنها آنها را درک میکنی بلکه میتوانی از طریق پاسخهای خود آنها را متقاعد کنی که حرفهای تو نه تنها منطقی است بلکه به آنها نیز کمک خواهد کرد.– True power lies not in speaking but in listening; when you listen carefully to others, you not only understand them, but you can also convince them through your responses that your words are not only logical but will also help them.(Zodiac)
افراد هنگامی که بهطور شفاف از آنها خواسته میشود که اقدامی انجام دهند و نتیجهاش برایشان روشن باشد، سریعتر تمایل به همکاری پیدا میکنند.
اگر بتوانی بهطور دقیق و واضح نیازهای خود را بیان کنی، احتمال جلب حمایت و همکاری بیشتری بهوجود میآید.– People are more willing to cooperate when they are clearly asked to take action and understand the outcome.If you can express your needs precisely and clearly, you increase the likelihood of gaining support and collaboration.(Inception)
متقاعد کردن دیگران نیازمند درک عمیق از انگیزهها و ترسهای آنهاست؛ هنگامی که این را درک کنی، موفق خواهی شد.– Persuading others requires a deep understanding of their motivations and fears; when you grasp this, you will succeed.
(The Secret)
مذاکرات موفق آنزمان به بار مینشیند که طرفین بتوانند تفاوتهایشان را درک کنند، به نقطه مشترک برسند و باور کنند که با همکاری میتوانند به نتایج بهتری دست یابند.
– Successful negotiations bear fruit when both parties understand their differences, reach a common ground, and believe that through cooperation they can achieve better results.(Iron Man)
استفاده از “تکنیک گفتوگوی آیندهنگر” برای الهامبخشی در مکالمه
به فرد مقابل فرصت دهید که درباره رویاهایش برای آینده صحبت کند و از او بپرسید که چطور به آن رویاها خواهد رسید.بپرسید: “چه برنامهای داری که به رویای بزرگت برسی و چه قدمهایی برای شروع برداشتی؟” این سوالات مکالمه را به سمت هدفگذاری و برنامهریزی هدایت میکند و به شما کمک میکند که یک گفتوگوی الهامبخش و مثبت داشته باشید.
برای جلب حمایت دیگران، لازم است نشان دهی که با خواستههایشان همسو هستی و در مسیر موفقیت آنها قرار داری.– To gain the support of others, you must show that you are aligned with their desires and are on the path to their success.
(12 Strong)
یک مذاکرهکننده موفق میداند که قدرت واقعی نه در انکار خواستههای طرف مقابل، بلکه در یافتن راهحلهای مشترک نهفته است.– A successful negotiator knows that true power lies not in denying the other party’s desires, but in finding common solutions.(Titanic)
اعتماد به نفس در بیان نظرات، کلید اصلی موفقیت در هر مذاکره است.– Confidence in expressing your opinions is the key to success in any negotiation.(Kind Hearts and Coronets)
جلب حمایت دیگران تنها زمانی ممکن است که بتوانی این اطمینان را به طرف مقابل بدهی که همکاری با تو نه فقط موجب پیشرفت شخصی آنها میشود، بلکه باعث ایجاد تغییرات عمیق و ماندگار در دنیای پیرامونشان خواهد شد، بهطوری که نتیجهی آن به سود همه طرفها خواهد بود.
– Gaining support from others is only possible when you can assure them that collaborating with you will not only advance their personal goals but will also create deep and lasting changes in their surrounding world, resulting in mutual benefit for all parties.(Hidden Figures)
زمانی که قصد داری فردی را متقاعد کنی، باید بتوانی پیچیدگیهای انسانی او را درک کنی و به گونهای سخن بگویی که احساس کند تو نه تنها نیازهای او را میفهمی، بلکه راهحلهای تو میتواند به بهترین نحو این نیازها را برطرف سازد، زیرا این نوع درک عمیق، زمینهساز ایجاد روابط عاطفی و همکاری مؤثر میشود.
– When you aim to persuade someone, you must understand their human complexities and speak in a way that makes them feel not only understood but that your solutions can best address their needs, for this kind of deep understanding fosters emotional connections and effective collaboration.(Jerry Maguire)
وقتی خودت را به طور کامل در مذاکره درگیر میکنی، تمام توجه و انرژی طرف مقابل به تو معطوف خواهد شد.– When you fully engage yourself in a negotiation, all the attention and energy of the other party will focus on you.(A Star is Born)
گاهی اوقات موثرترین راه برای جلب حمایت، ایجاد یک فضای باز برای گفتوگو است که در آن افراد احساس کنند میتوانند نظرات و دغدغههایشان را به راحتی بیان کنند، زیرا وقتی این احساس اطمینان را ایجاد کنی، نه تنها حمایت آنها را به دست میآوری، بلکه تعهدشان را نیز تضمین میکنی.
– Sometimes the most effective way to gain support is to create an open space for conversation where people feel they can easily express their opinions and concerns, because when you create this sense of security, you not only gain their support but also ensure their commitment.(The Pursuit of Happyness)
برای جلب حمایت دیگران، باید دلیلی واضح و قانعکننده ارائه دهی که چرا خواستهات به نفع همه است.– To gain the support of others, you must present a clear and convincing reason why your request benefits everyone.(Bicycle Thieves)
مذاکره موفق زمانی به تحقق میپیوندد که بتوانی بر مشکلات ظاهری غلبه کنی و به طرف مقابل این باور را منتقل کنی که در مسیر همکاری، حتی در شرایط پیچیده و دشوار، فرصتی برای رشد و پیشرفت مشترک وجود دارد که منافع او را نیز در بر میگیرد، نه فقط منافع تو را.
– Successful negotiation is achieved when you can overcome apparent obstacles and convey to the other party that within the realm of collaboration, even under complex and challenging circumstances, there lies an opportunity for mutual growth and progress that includes their benefits as well, not just your own.(Lincoln)
تلاش برای درک زوایای پنهان در مذاکرات، شما را از صرفاً رسیدن به یک توافق ساده دور میکند و به شما این فرصت را میدهد که توافقی عمیقتر و پایدارتری ایجاد کنید.– Trying to understand the hidden aspects of negotiations takes you beyond simply reaching a quick agreement and gives you the chance to create a deeper and more lasting agreement.
(Fanny)
توانایی شما در شنیدن فعال و درک عمیق دیگران میتواند تفاوت بزرگی در مسیر مذاکره ایجاد کند.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما به او اهمیت میدهید و نه تنها به سخنانش گوش میدهید بلکه آنها را درک کرده و از آنها بهرهبرداری میکنید، فضای مناسبی برای تفاهم و جلب حمایت ایجاد خواهید کرد که باعث تسهیل مذاکرات خواهد شد.– Your ability to actively listen and deeply understand others can make a huge difference in the negotiation process.When the other party feels that you care about them and not only listen to their words but also understand and leverage them, you will create a conducive space for mutual understanding and gaining support, which will ease negotiations.
(Up)
برای متقاعد کردن دیگران، نباید فقط به گفتههای خود اهمیت بدهی، بلکه باید نشان دهی که به نیازهای آنها توجه داری.– To persuade others, you must not only value your own words but also show that you care about their needs.(The Edge)
هرگز فکر نکن که در یک مذاکره چیزی را که میخواهی نمیتوانی بدست آوری، همیشه در هر لحظه میتوانی راهی پیدا کنی.– Never think that in a negotiation you cannot get what you want; at every moment, you can find a way.(Whiplash)
در هر مذاکرهای، حقیقت همیشه بهترین ابزار است.
– In any negotiation, the truth is always the best tool.(The Godfather)
در هر موقعیت، قدرت واقعی در توانایی ساختن روابط انسانی است که فراتر از کلمات و توافقات قرار دارد.– In every situation, true power lies in the ability to build human relationships that go beyond words and agreements.(Judgment at Nuremberg)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که طرفین مذاکره بتوانند به درک مشترکی برسند، نه زمانی که هرکدام تنها به دنبال پیروزی خودشان باشند.– Successful negotiation happens when both sides can reach a mutual understanding, not when each side only seeks their own victory.(12 Angry Men)
یک مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که توانایی یافتن نقاط مشترک و راهحلهای قابل پذیرش برای طرفین وجود داشته باشد و این امر زمانی ممکن است که گفتگوهای اولیه بهطور دلسوزانه و با درک متقابل آغاز شوند تا بتوان فضا را برای توافقهای عادلانهتر و سودمندتر فراهم کرد.
– A successful negotiation occurs when there is the ability to find common ground and mutually acceptable solutions, and this can only happen when the initial conversations begin with compassion and mutual understanding, so that space can be created for fairer and more beneficial agreements.(Witness for the Prosecution)
تمرکز بر حل مشکل، نه شخص، کلید یک مذاکره موفق است.به جای مقابله با فرد، بر روی پیدا کردن راهحل متمرکز شو.– Focusing on solving the problem, not the person, is the key to a successful negotiation.Instead of confronting the individual, focus on finding the solution.(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، باید خود را نشان دهی به عنوان کسی که منافع مشترک را در نظر میگیرد و همزمان به خواستههای آنها احترام میگذارد.
– To gain support from others, you must present yourself as someone who considers mutual interests while also respecting their desires.(The Princess Bride)
موفقیت در هر مذاکره، بیشتر از آنکه به استراتژیها بستگی داشته باشد، به توانایی شما در برقراری ارتباط موثر با طرف مقابل دارد.– Success in any negotiation depends more on your ability to communicate effectively with the other party than on strategies.(Dead Poets Society)
قادر بودن به پذیرش تفاوتها در رویکردها و تصمیمات، گامی حیاتی در مذاکرات است.این پذیرش به ما این امکان را میدهد که انعطافپذیری و همکاری بیشتری نشان دهیم.
– Being able to accept differences in approaches and decisions is a critical step in negotiations.This acceptance allows us to demonstrate more flexibility and cooperation.(Blue Valentine)
۸.زمانی که نیاز به جلب حمایت دیگران داری، به یاد داشته باش که مهمترین چیزی که آنها از تو انتظار دارند، صداقت و شفافیت در گفتار و عمل است؛ وقتی میفهمند که نیات تو صادقانه است، حمایتشان به طور طبیعی سرازیر خواهد شد.– When you need to gain support from others, remember that the most important thing they expect from you is honesty and transparency in both speech and action; when they understand that your intentions are sincere, their support will naturally follow.
(Invictus)
در مذاکره، کسی که بیشتر از آنکه به دنبال پیروزی فردی باشد، هدفش ایجاد توافقی پایدار و متوازن باشد، میتواند بهطور طبیعی جلب حمایت کند و دیگران را به همکاری و همفکری دعوت نماید.– In negotiation, the person who, rather than seeking personal victory, aims to create a balanced and lasting agreement, can naturally gain support and invite others to collaborate and brainstorm.(The Godfather)
مذاکره فقط به توافقات ختم نمیشه، بلکه به روابط پایدار میرسه.– Negotiation doesn’t just lead to agreements, but to lasting relationships.(The Big Short)
مذاکره موفق تنها به میزان توافقهای بهدستآمده نیست، بلکه به قدرت درک متقابل و برقراری یک ارتباط مؤثر و عمیق بستگی دارد که طرفین را قادر میسازد تا احساس کنند که نیازهایشان مورد توجه قرار گرفته و در نتیجه به راحتی به راهحلهایی مشترک برسند.
– Successful negotiation isn’t just about the agreements made, but about the ability to understand each other and establish a deep and effective communication that allows both sides to feel their needs are acknowledged, leading to easy shared solutions.(Hannibal)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین بتوانند به یک توافق دست یابند که نه تنها به منافع خود، بلکه به منافع مشترک نیز توجه کنند.– Negotiation succeeds when both parties can reach an agreement that not only considers their own interests but also addresses common benefits.(The Walking Dead)
ایجاد روابط مؤثر در مذاکره نیازمند این است که بتوانی علاوه بر فهم نیازها و خواستههای طرف مقابل، انتظارات خود را بهگونهای بیان کنی که نهتنها برای خود بلکه برای او نیز مفید بهنظر برسد.
– Building effective relationships in negotiation requires not only understanding the other party’s needs and desires but also expressing your own expectations in a way that seems beneficial not just for you but for them as well.(The Power of Habit)
اگر بتوانی با همدلی با طرف مقابل صحبت کنی، میتوانی توافقاتی بهدستآوری که به نفع هر دو طرف باشد.– If you can speak with empathy to the other party, you can reach agreements that benefit both sides.(12 Strong)
تکنیک استفاده از طنز ملایم برای کاهش تنش
در شرایطی که مذاکرات بهسمت تنش یا اختلاف پیش میرود، استفاده از طنز ملایم و غیرتهاجمی میتواند به شما کمک کند که فضا را آرامتر و دوستانهتر کنید.طنز باید در حدی باشد که احترام و حرفهای بودن را حفظ کند، اما بهاندازهای نیز جذاب باشد که تنشهای موجود کاهش یابد.بایدها: استفاده از طنز ملایم و محترمانه برای کاهش تنش.نبایدها: استفاده از شوخیهای نامناسب یا حساس که ممکن است باعث افزایش تنش شود.
مردم بر اساس احساسات تصمیم میگیرند و سپس با منطق آن را توجیه میکنند.
اگر بتوانی احساسات را تحت تأثیر قرار دهی، بر ذهن نیز تسلط خواهی یافت.– People make decisions based on emotions and justify them with logic.If you can influence emotions, you will control the mind.(Inside Out)
قدرت واقعی در مذاکرات، در یافتن نقاط مشترک و تلاش برای رفع اختلافات است.هیچ چیزی نمیتواند از شما در مذاکرات، زمانی که به حقیقت و مصالحه پایبندید، قویتر باشد.– True power in negotiations lies in finding common ground and working to resolve differences.Nothing can make you stronger in negotiations when you are committed to truth and compromise.(12 Years a Slave)
زمانی که از نقاط قوت طرف مقابل بهره ببری، رابطهای پایدار و مؤثر شکل خواهد گرفت.
– When you leverage the strengths of the other party, a lasting and effective relationship will be formed.(City of God)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی ممکن است که نه تنها درک عمیقی از زبان بدن و لحن صحبت داشته باشی، بلکه توانایی پاسخگویی به سیگنالهای غیرکلامی را نیز پرورش دهی، چرا که این مهارتها به شما کمک میکنند تا به شکلی شفافتر و دقیقتر با دیگران ارتباط برقرار کنی و تاثیرگذارتر باشی.– Enhancing communication skills is possible when you not only have a deep understanding of body language and tone of speech but also develop the ability to respond to non-verbal cues, as these skills help you communicate more clearly and precisely with others, making you more impactful.
(The Social Network)
توانایی شنیدن بیش از صحبت کردن، راهی است برای پیروزی در مذاکرات.– The ability to listen more than talk is the key to winning negotiations.(12 Angry Men)
در هر مذاکره، نکته کلیدی این است که به انتظارات و خواستههای طرف مقابل توجه کنی، زیرا هر تصمیم یا توافقی بر اساس نیازهای مشترک شکل میگیرد.– In every negotiation, the key point is to pay attention to the expectations and desires of the other party, as every decision or agreement is formed based on mutual needs.(Witness for the Prosecution)
